Training Manager - Bogota, Colombia - Merck KGaA

Merck KGaA

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 2 semanas

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Aplica tu Magia con nosotros

¿Estás listo para explorar, romper barreras y descubrir mucho más?
Sabemos que tienes grandes planes.

Nosotros, también, innovar con la ciencia y la tecnologÃa para enriquecer la vida de las personas con las soluciones en Healthcare, Life Science y Electronics apasiona a nuestros colegas en el mundo entero.

Juntos, soñamos en grande y compartimos el entusiasmo por cuidar a una gran diversidad de personas, clientes, pacientes y al planeta.

Por eso, siempre buscamos mentes curiosas que imaginen lo nunca visto con nosotros.

Unidos como uno solo para los pacientes: nuestra meta en Healthcare es ayudar a crear, mejorar y prolongar vidas. Creamos tratamientos, dispositivos inteligentes y tecnologÃas innovadoras en campos terapéuticos como la oncologÃa, la neurologÃa y la fertilidad.

Nuestros equipos colaboran en 6 continentes con pasión y una curiosidad incesante con el objetivo de ayudar a los pacientes en cada etapa de su vida.

Unirte a nuestro equipo de Healthcare significa formar parte de una cultura de trabajo diversa, inclusiva y flexible, que ofrece fantásticas oportunidades para el desarrollo personal y profesional en todo el planeta.

Tu rol:

Responsable de coordinar y monitorear requerimientos de entrenamiento, Identificar las necesidades de entrenamiento de cada país del cual es responsable para desarrollar una estrategia, estructura, currículo, materiales y programas.

Este rol tiene un split de tiempo de 50% en campo y 50% en oficina, con el objetivo de identificar en campo actividades a corregir o trabajar en lo que se refiere a técnica de ventas, entrega del mensaje, uso de las herramientas de campo (CRM), conocimiento del cliente, seguimiento de objetivos, target & segmentación etc.

Así mismo en sus salidas al campo este rol debe poder identificar e informar al negocio, oportunidades de mejora en relación al entorno de trabajo y lo que esté ocurriendo en el mercado.

Apoyo en comunicar y alertar al área de Commercial excellence, Efectividad de la fuerza de ventas & Business Partner en caso de identificar problemas técnicos de usabilidad de los datos y / o herramientas del campo.

Gestionar con los responsables de las áreas de negocio que los equipos comerciales y de campo tengan toda la entrega de información y capacitación que requieran para ejecutar su trabajo de forma óptima (conocimientodel producto, estrategia comercial / marketing, uso de herramientas tecnológicas).

Con el apoyo del SFE & Business Intelligence & Digital Specialist, hacer seguimiento a indicadores de coaching y de visita, para correlacionar con resultado de lo visualizado en campo.

Junto al equipo de HR, definir los perfiles del equipo de ventas, la demanda y sus competencias con base en las necesidades del país y la franquicia.

Asegurar un enlace entre el plan de desarrollo de los miembros del equipo de ventas y las falencias identificadas en sus competencias.

Despliegue adecuado de los programas de entrenamiento, incluyendo e-learning, los cuales construyen las competencias de la fuerza del campo, conocimiento de productos y las habilidades, alineadas con la estrategia de la organización.

Los programas de entrenamiento global y regional estarán personalizados a las necesidades locales y de la franquicia donde sea necesario.

Implementar, con la ayuda de los managers de distrito o posiciones similares, un proceso de feedback sistematizado, incluyendo, pero no limitado a una herramienta tecnológica de roleplay, reportes de visitas de campo y guías de entrenamiento específicas para managers de primera línea.

Asegurar la validez de las herramientas de entrenamiento de medical y compliance (F2F, online, testing).

Maneja proveedores externos para proveer servicios de alta calidad, alineado con los requerimientos y necesidades de las unidades de negocio.

Trabaja de forma cercana con las nuevas iniciativas para entender la integración de los entrenamientos.

Diseña, desarrolla e implementa modelos de Performance Program Evaluation para revisar los resultados y oportunidades de los equipos para armonizar la productividad de los individuos, enfocando los esfuerzos en necesidades especificas.

Impulsa procesos de entrenamiento basados en ALP conjugando herramientas de gamificación que formen un perfil superior en la fuerza de ventas.

Adapta entregables globales a las necesidades de la fuerza de ventas, agregando contenido técnico o modificando su forma.

**Tu perfil: - Eres profesional titulado preferiblemente con conocimientos en Marketing, Medical, Learning y Commercial. (Es un plus tener certificaciones como Trainer/Coach en contenidos de formación para la FFVV)

Tienes experiência en cargos afines superior a 3 años.
Tienes nível de inglés fluido (conversacional)
Conocimiento en el diseño, entrega y/o manejo de programas de entrenamiento/educación, preferiblemente en la industria farmacéutica o de dispositivos médicos. I dealmente conocer y