Asesor Call Center - Bogota, Colombia - Alfred sas
hace 1 semana
Descripción
Tu talento será clave para el crecimiento del negocio B2C de Alfred, por eso queremos sumar a nuestro equipo una persona proactiva y apasionada por las ventas, con ímpetu para crear, apertura al cambio y que esté especialmente orientada al resultado.
Funciones:
- Gestionar campañas outbound con registros calificados teniendo en cuenta que poseemos información de intereses de los clientes. (Énfasis en la conversión)
- Gestionar cotizaciones referentes a las necesidades de nuestros usuarios, las cuales las solicitan por la app.
- Actualizar a tiempo el CRM y las herramientas de seguimiento. (Énfasis en el seguimiento y la mejora continua)
Requisitos:
- Profesional y/o tecnólogo/a en administración de empresas, ingeniería industrial, comunicaciones, mercadeo y/o afines con pasión por las ventas.
- Contar con mínimo un año de experiência en gestión de campañas outbound (telemarketing), realizando gestión comercial, preferiblemente en prospección y cierre de ventas de servicios B2C. (Experiência y conocimiento de servicios automotrices es un plus).
- Manejo de herramientas de CRM, Excel intermedio y buena gestión de bases de datos.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para argumentar y persuadir.
- Capacidad de negociación y buen manejo de objeciones.
- Habilidad para establecer relaciones con los clientes y generar confianza.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y autónoma, con alta gestión del tiempo.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Conocimiento de las técnicas de venta outbound.
Actitudes:
- Buena actitud ante el servicio al cliente y orientación al cliente.
- Proactivo/a, dinámico/a y con iniciativa.
- Responsable, comprometido/a y con alta motivación.
- Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Aspectos adicionales:
- Capacidad para trabajar con objetivos ambiciosos y superar expectativas.
- Habilidad para identificar y aprovechar oportunidades de negocio.
- Actitud proactiva para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Capacidad para adaptarse a diferentes tipos de clientes y situaciones.
Oferta laboral:
Contrato a término indefinido
Jornada laboral de lunes a viernes y un sábado cada 15 días (47 horas semanales)
Salario básico de $ más comisiones sin techo
no dudes en postularte si cumples con los requisitos
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ $ al mes
Fecha límite para postularse: 17/03/2024
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