Analista de Workforce Bilingüe - Bogota, Colombia - Webhelp
Descripción
Location
- Bogota, Colombia
Language - Spanish***En OneLink BPO Bogotá estamos en la búsqueda de Analistas de operaciones / Workforce / GTR con una experiência de mínimo 6 meses en cargos relacionados con recolección y análisis de datos de la operación preferiblemente en compañías de Call center o BPO. La persona seleccionada será responsable de monitorear el flujo de llamadas y el cumplimiento de indicadores. Así como de crear y actualizar reportes de la cuenta.
Debe ser mínimo Técnico en carreras relacionadas con Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas o Estadística y tener manejo de Excel Avanzado.
Horario:
Domingo a Domingo. Turnos rotativos entre las 8:00 a.m y 8:00 p.m. De 1 a 2 días de descanso semanales.
Salario:
$2' Bonificación por cumplimiento + Recargos + Prestaciones
Contrato a termino indefinido
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