Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogota, Colombia - Grupo Soluciones Horizonte

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter


Descripción

Importante compañía E-comerce ubicado en Bogotá, del sector telecomunicaciones LINIO DE COLOMBIA-FALABELLA, solicita de manera inmediata ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER.


Requisitos:

  • Bachiller, o Técnico en adelante en areas administrativas o comerciales (APLICAN ESTUDIANTES VIRTUALES, *NO PRESENCIALES*) 6 meses de experiência en ventas o servicio al cliente (APICAN VENTAS PRESENCIALES O CALL CENTER).
-Persona proactiva con conocimiento en manejo de PQR ́S, resolviendo solicitudes de cara frente al cliente sobre entrega de productos. -Garantizar conexión a internet.


Condiciones:

  • Salario:
Básico garantizado de subsídio legal de transporte de prestaciones sociales + Variable mensual del 33% sobre el salario


  • Horario:
de 7:00 am a 9:00 pm (turno rotativo en esta franja de horario y segun pais donde se asigne) -Turno: Lunes a Sábado (incluye festivos y se paga como dominical) NO SE TRABAJAN LOS DOMINGOS


  • Lugar de Trabajo:

Semi presencial 50% en casa 50% en oficina, (los 2 primeros meses presenciales, 1 mes de capacitacion 1 mes de adaptacion al cargo, capacitacion inicial de 8 am a 6pm, luego de ello se inician turnos rotativos de 8 horas entra las 7am a 9pm).

-Capacitacion totalmente paga (primero se firma contrato), tipo: (obra o labor)


  • Site:
Ubicado en la calle 100 con auto norte.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$ al mes

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