Asesor Call Center - Bogota, Colombia - Universidad Central de colombia
Descripción
Ven y haz parte de nuestro equipoInstitución de Educación Superior requiere Asesor de Contact Center, para que preste servicio telefónico a nuestra Comunidad Universitaria.
Tendrá como misión, Atender las llamadas entrantes (IN BOUND) y realizar salientes (OUTBOUND) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del Contact Center), realizar gestionamiento de las campañas de seguimiento de acuerdo con las instrucciones del Coordinador de Contact Center y demás Superiores jerárquicos y realizar labores de BackOffice.
Nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al servicio, con fluidez verbal, con experiência en atención al usuario a través de diferentes canales digitales, manejo de herramientas ofimáticas y disposición para nuevos aprendizajes.
Debe ser Bachiller; contar con experiência mínima de 6 meses certificable en campañas comerciales, contact center, asesor comercial, ventas de intangibles presencial o telefónicamente.
Horario:
Lunes a viernes en una franja horaria de 8:00 am a 7:00 pm (Turnos rotativos) y Sábados 3 horas
salario básico comisiones sin techo
Contrato:
Obra o labor
Sede centro
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ $ al mes
Fecha de inicio prevista: 01/12/2023
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