Embajadora de Marca Sac W 6687 - Bogota, Colombia - OUTSOURCNG

Descripción

Descripción empresa:

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo:

Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente


Funciones del cargo:

Atención al cliente

• Cumplimiento indicadores
• Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
• Seguimiento de instrucciones
• Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.

Oferta:

SALARIO $ Subsídio de Transporte + $47.500 variable + prestaciones de ley.


horario:
lunes a Domingo de 08:00 a 17:00 con turnos de 47 horas semanales


Modalidad:
Trabajo en sede optimus

contrato fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovada


Capacitación:
presencial en sede optimus


Requisitos:

• Bachiller, técnico o tecnólogo

Mínimo 6 meses de experiência en call center o servicio al cliente presencial

• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Disponibilidad turnos 7*24

Condiciones oferta:


Sueldo neto mensual:


Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados