Station Manager Corendon - Hato, Santander, Colombia - Reiswerk

Descripción

**Geplaatst**:

- 1 augustus**Geplaatst door**:

- Corendon International Travel**Locatie**:

- Hato Airport**Uren**:

- 36**Type**:
Baan**Scholing**:

- HBO- Wil jij een cruciale rol vervullen bij het waarborgen van een efficiënte vluchtafhandeling en een hoog serviceniveau voor onze klanten op Curaçao? Ben je een gepassioneerde en resultaatgerichte luchtvaartprofessional? Dan is de functie van Station Manager bij Corendon op Hato Airport jou op het lijf geschreven**Jouw functie**

Als Station Manager Corendon op Hato Airport, Curaçao ben je verantwoordelijk voor een efficiënte vluchtafhandeling en een hoog serviceniveau voor onze klanten. Je coördineert en monitort proactief het volledige afhandelingsproces (passagiersafhandeling, balies, ramp, vracht, brandstof, catering en schoonmaak) van Corendon Dutch Airlines op Hato Airport. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt en dat de Service Level Agreement met Corendon\'s gecontracteerde partners op de luchthaven nauwgezet wordt nageleefd. Je vertegenwoordigt Corendon richting alle luchtvaart gerelateerde zaken op het eiland, waarbij je regelmatig contact hebt met luchtvaartautoriteiten, de Hato Airport directie, douane en security. Tevens woon je relevante bijeenkomsten bij.

Je bent aanspreekpunt voor Corendon klanten op de luchthaven. Wanneer er sprake is van vertragingen, bagagekwesties of stoelreserveringsproblemen, ben jij degene die passende oplossingen biedt en ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft. Ook ben je aanspreekpunt voor reisleiding, transferbussen en hotels op Curaçao en voor de afdelingen Ground Ops, Customer Care en het OCC in Nederland, zowel bij reguliere situaties als bij verstoringen. In het geval van een noodsituatie op Curaçao, maak je deel uit van het Corendon ERP-team, waarbij je verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van benodigde acties op de luchthaven.

Je verzamelt en analyseert gegevens voor rapportages en aanbevelingen ter verbetering van de ground handling processen en service op Hato Airport. Ook organiseer je luchtvaart gerelateerde evenementen.

**Jouw werkomgeving**

Je komt te werken voor de Nederlandse afdeling Ground Operations van Corendon Dutch Airlines. Jouw werkplek is het verkoopkantoor van Corendon op Hato Airport te Curaçao en je werkt daarnaast nauw samen met je collega's in Nederland. De werkzaamheden van de Station Manager worden uitgevoerd in onregelmatige diensten. Vooralsnog zullen de vluchten in het begin van de avond aankomen en vertrekken.

**Wat krijg je van ons?**
- Een uitdagende baan in een succesvolle, snelgroeiende en ambitieuze organisatie;
- Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
- Een informele sfeer en korte communicatielijnen;
- Een marktconform salaris (naar rato van ervaring);
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Een jaarcontract, met intentie op verlenging naar een vast contract;
- 30 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om dagen te kopen/verkopen;
- Een gratis doorlopende reisverzekering met werelddekking;
- Korting op (onder andere) vakanties, hotelovernachtingen en autohuur.

**Wat wij verwachten**:
**Wat verwachten we van jou?**
- HBO werk
- en denkniveau;
- Je bent mínimaal 2 jaar werkzaam in een soortgelijke functie;
- Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlandse als Engelse taal;
- Goede kennis van de luchtvaart wet
- en regelgeving;
- Kennis en inzicht in de grondafhandelingsprocessen;
- Sterke probleemoplossende en besluitvormende capaciteiten;
- Je bent zeer klantgericht en kunt goed samenwerken;
- Flexibiliteit en bereidheid om in wisselende diensten te werken;
- In bent in bezit van een geldig rijbewijs.
**Heb je vragen over deze vacature? Bel of app ons gerust**:

- Alinda Gahrmann:

**Over de werkgever**:
**Ondernemend en vernieuwend**
Corendon. Ooit begonnen als Turkije specialist. Nu een van de snelstgroeiende en toonaangevende reisorganisaties. Een succesvol bedrijf dat bestaat uit een touroperator, airlines en eigen hotels & resorts in binnen
- en buitenland. Ondernemend en vernieuwend met steeds een doel voor ogen: de beste reiservaring voor onze klanten tegen de scherpste prijzen.

**Altijd de beste vakantiedeals**
Onze stevige marktpositie danken we aan onze no-nonsense mentaliteit, de sterke handelsgeest en knowhow van de reisbranche. Met lage overheadkosten bieden we de beste prijs-kwaliteitverhouding. Niet voor niets luidt onze slogan: Altijd de beste vakantiedeals

**Meerdere reismerken**
Naast het merk Corendon, voeren wij ook de reismerken GOfun (jongerenreizen), Crusj (single reizen) en Maris Life (nouderreizen), Stip Reizen (scherp geprijsd aanbod en gespecialiseerd in cruisevakanties) en Karin's Choice (vakanties in kleinschalige accommodaties).

**Servicegerichte organisatie met informele bedrijfscultuur**
Bij Corendon werk je in een dynamische, daadkrachtige en servicegerichte organisatie. Onze producten en service zorgen voor blije klanten; aan