Asesor(a) de órdenes de venta - Medellín, Colombia - Comercio digital

Descripción

Misión del cargo: Realizar llamadas para la confirmación de pedidos, resolución de novedades, e información general de pedidos
Contacto por WhatsApp en caso de que el cliente no conteste

Funciones:

Manejo de plataforma de ventas

Llamada telefónica para confirmación de pedidos donde se confirma información de los clientes, información de producto y persuasión de venta en caso de que el cliente no recuerde el pedido o ya no lo quiera

Llamadas telefónicas para la gestión de novedades presentadas con la entrega de pedidos

Llamadas de pedidos pendientes por reclamar en oficina e información general de pedidos.

Contacto por WhatsApp en caso de que el cliente no conteste vía telefónica

Conocimientos técnicos: Experiencia Mínima de 6 meses en Servicio al cliente, Ventas, Call Center, Conocimientos básicos de word y excel

Funciones:

Manejo de plataforma de ventas

Llamada telefónica para confirmación de pedidos donde se confirma información de los clientes, información de producto y persuasión de venta en caso de que el cliente no recuerde el pedido o ya no lo quiera

Llamadas telefónicas para la gestión de novedades presentadas con la entrega de pedidos

Llamadas de pedidos pendientes por reclamar en oficina e información general de pedidos.

Contacto por WhatsApp en caso de que el cliente no conteste vía telefónica

Conocimientos técnicos: Experiencia Mínima de 6 meses en Servicio al cliente, Ventas, Call Center, Conocimientos básicos de word y excel

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Técnico en Gestión Empresarial

Bachillerato Comercial

Bachillerato Técnico

1 año de experiencia

1
Vacante