Asesor Call Center Servicio Al Cliente - Bogotá, Colombia - Axa Partners

Descripción

Únete a nuestro Equipo AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado

¿Quiénes somos?
En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros.

Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de agentes apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros.

Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiência positiva y tranquilizadora.

Responsabilidades:

Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.


Requisitos:

Experiência previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.


Ofrecemos:

Horario:
de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias.
Salario básico mensual + auxilio de transporte + recargos y variables.

Lugar de trabajo norte de la ciudadOportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y programas de bienestar.
Si estás interesado/a puedes asistir a entrevista el martes 30 de abril de 2024, a las 9:00 a.m. en la dirección Calle 102 No 17a -61, preguntar por Nicolás OviedoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $ al mes