- Ingles B2+ (Excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente bilingue
- Plus que tenga experiencia en el sector financiero y seguimiento de creditos
- Requerimientos
- Educación mínima:
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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Asesor Comercial Externo, Comisiones Sin Techo
hace 5 días
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hace 1 semana
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Auxiliar Financiero
hace 4 días
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Asesor Call Center
hace 3 días
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Asesor Comercial Externo
hace 2 días
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Asesor Comercial Producto Financiero Externo
hace 3 días
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Administrador de Contrato Servicios Generales Iii
hace 1 semana
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hace 1 día
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Asesor Comercial Externo
hace 1 día
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Servicio al Cliente Financiero - Medellín, Colombia - SOLVO S.A.S
Descripción
En Solvo buscamos profesionales como túNecesitamos personal BILINGUE para trabajar en una empresa muy importante del sector de creditos en Estados Unidos. Debes ser Bilingüe y tener estudios relacionados en finanzas, contabilidad y/o administración.
Modalidad:
Presencial.
Ciudad:
Barranquilla, Medellín, Bucaramanga, Bogotá & Cali.
Horario:
Lunes a Viernes con disponibilidad entre las 8:00am y las 5:00pm.
Funciones:
Revisar las solicitudes de propietarios de pequeñas empresas con sede en EE. UU. interesados en recibir un préstamo a través de Kiva.
Dar seguimiento al solicitante o al Centro asociado respecto de discrepancias y/o información faltante en la solicitud de préstamo.
Apoyar a los emprendedores a través de los procesos de solicitud, recaudación de fondos y pagos a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correo electrónico.
Apoyar al Asociado de Operaciones de EE.UU. en la realización de procesos de desembolsos, cobranzas, morosidad e incumplimientos.Crear y respaldar proyectos destinados a mejorar nuestra aprobación de solicitudes y tasas de pago de los prestatarios y aumentar el valor que brindamos a los prestatarios de Kiva U.S.
Desarrollar recursos que simplifiquen el proceso de solicitud, financiación colectiva y pago para los prestatarios, así como para nuestros socios de Kiva U.S.
Centro.Servir de enlace con otros equipos, por ejemplo Comunicaciones, Impacto, Soporte comunitario y otros; para co-crear mejoras en los procesos de nuestro programa y comunicar el impacto cambiante del programa Kiva U.S.
Asumir proyectos especiales según sea necesario.REQUISITOS:
1 año de experiencia
Palabras clave:
service, costumer, cliente, financial