Analista de Soporte - Colombia - Crystal S.A.S
Descripción
Analizar, desarrollar y proponer soluciones de tecnología de información a la organización a través del conocimiento de los procesos del negocio, la gestión de proyectos, atención de requerimientos, incidentes y solución de problemas, con el fin de atender las necesidades del cliente de manera oportuna, confiable e integral.
- Identificar, analizar y desarrollar oportunidades de mejora para los procesos del negocio.
- Investigar nuevas tecnologías que puedan aplicarse a los procesos del negocio.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio.
- Cumplir con el modelo de procesos de Tecnología de Información y los principios de arquitectura empresarial
Tipo de puesto:
Indefinido
Salario:
$ $ al mes
Educación:
- Técnico superior universitario terminado (Deseable)
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