Community Manager Jr - Bogota, Colombia - McCann Worldgroup Deutschland GmbH

McCann Worldgroup Deutschland GmbH

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Job Description:

En McCANN, estamos en búsqueda de Community Manager, para nuestra sede en McCANN Bogotá. La misión principal será administrar los canales sociales de las marcas, generando contenido que permita construir una comunidad digital activa y comprometida, que permitan que la marca se acerque al consumidor actual y potencial.

Perfil del Cargo:

Profesional y/o tecnólogo en: Publicidad, Comunicación Social, Mercadeo y/o profesiones afines
Mínimo 2 años de experiência, en cargos similares en agencias con manejo de clientes grandes y logros importantes.
Nível de Inglés Básico/Intermedio

Responsabilidades y/o funciones:

Gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet.
Cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores que las marcas asignadas.
Ser el nexo de unión entre las necesidades de los usuarios y la marca
Circular la información entre los stakeholders
Buscar líderes tanto interna como externamente.
Conocer la marca y las comunidades para escribir con el tono y en los términos adecuados.
Encontrar las vías de colaboración adecuadas entre la comunidad y la marca.
Manejo de Herramientas (Social Media Listening)
Hacer cumplir la estrategia de la marca en las redes sociales.
Mantener una amplia visión y capacidad de analizar el contexto que utiliza para planificar la conversación de la marca con los consumidores
Engancha a sus consumidores a través de las conversaciones que crea en las redes.
Diseñar cronograma conversacional
Diseñar la matriz de preguntas frecuentes
Publicar el contenido en las redes sociales de la marca
Diseñar las tácticas para activar las comunidades digitales
Cubrir los eventos en los que esté involucrada la marca
Generar los reportes del comportamiento de la marca.
Identificar los temas que generarán interacción con la comunidad.
Mantener una comunicación activa con la comunidad digital cautiva.
Construir una comunidad más comprometida y activa, incrementando la amplificación y divulgación de las actividades de la marca.
Mantener informada a la comunidad digital sobre las diferentes actividades de la marca.