Líder De Servicio Al Estudiante - Bogotá, Colombia - Fundacion Universitaria Uninpahu

Descripción

Fundación Universitaria para el Desarrollo Humano - UNINPAHU esta en búsqueda de un Líder Servicio al estudiante para garantizar la adecuada atención de los estudiantes, promoviendo una cultura de la autonomía del estudiante para la gestión de procesos académicos y administrativos

Funciones:

• Coordinar con todas las dependencias de la institución acciones para dar respuesta oportuna a los estudiantes sobre los diferentes servicios académicos y administrativos.
• Manejo, control, y tramite de los (PQR) de la institución.
• Liderar los procesos de atención al estudiante, llamadas, correos electrónicos, atención presencial.
• Elaborar el informe periódico de estudiantes con horario, sin horario y matriculados.
• Realizar seguimiento y monitoreo bajo una base de datos de los pagos realizados por parte de los estudiantes de antiguos.
• Liderar estrategias de comunicación orientadas a los estudiantes.
• Realizar seguimientos de las solicitudes de estudiantes a las áreas académicas y administrativas.
• Preparar la documentación necesaria para dar respuesta a los requerimientos internos y externos y rendir cuentas e informes periódicos ante las instalaciones pertinentes.
• Realizar seguimiento a estudiantes no matriculados.

Profesional titulado en áreas administrativas y afines.


Experiencia mínima:
Mínimo 1 año en cargos administrativos en instituciones de educación superior y afines

Tipo de Contrato:

A Termino IndefinidoHorario:
de lunes a jueves de 8 am a 6 pm, viernes de 8 am a 5 pm y sábados de 9 am a 12 pm

Tipo de puesto:

Tiempo completo, IndefinidoSalario:
$ al mes


Tipo de puesto:
Tiempo completo