Empleos actuales relacionados con Customer Service Analyst - Bogota - PepsiCo

  • Michael Page Colombia

    Global Service Desk Analyst

    hace 11 horas

    Michael Page Colombia Bogotá

    Descripción del puesto · Somos una compañía multinacional de tecnología comprometida con crear un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo donde todos puedan prosperar y alcanzar su máximo potencial. · Proporcionar soporte de alta calidad a clientes internos y externos, promoviend ...

  • Michael Page Colombia

    Global Service Desk Analyst

    hace 11 horas

    Michael Page Colombia Bogotá

    Acerca de nuestra empresa · Nuestra empresa es una líder en el sector IT, especializada en ofrecer soluciones innovadoras y eficientes. · Descripción del puesto · La posición del Analista de soporte deberá cumplir con las siguientes responsabilidades: · Preparación de equipos inf ...

  • Logicalis Group (DE)

    Sr. Service Intelligence Analyst

    hace 3 días

    Logicalis Group (DE) Bogotá, Distrito Capital

    Descripción del Cargo · Objetivo del Cargo: El responsable de este puesto analizará, monitorear y interpretar datos operativos y estratégicos relacionados con los servicios ofrecidos por la organización, generando insights y recomendaciones que permitan optimizar procesos, mejora ...

  • Abbott Laboratories

    Customer Service Analyst

    hace 7 horas

    Abbott Laboratories Bogotá

    **Analista de Servicio al Cliente** · **Acerca de Abbott** · Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. · Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. · * ...

  • Jm Group México

    Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Jm Group México Bogotá

    Solicitamos personal para soporte técnico de IT · Se trabaja en 100% Home Office y se presta soporte a clientes de Estados Unidos, ubicados en México. · Funciones del trabajo: · Solución de problemas con clientes · Documentación de todos los incidentes con la descripción del prob ...

  • LivaNova

    Customer Service Analyst

    hace 21 horas

    LivaNova Bogota

    **Analista de Servicio al Cliente** · En LivaNova, buscamos un analista de servicio al cliente que ayude a nuestros clientes antes y después de la venta. · El objetivo del analista de servicio al cliente es desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes, controlar i ...

  • Citi

    Customer Service Analyst 2

    hace 1 semana

    Citi Bogotá

    El Analista de Servicio al Cliente 2 es un puesto de nivel intermedio responsable de brindar a los clientes resoluciones y apoyo en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. · Objetivo General · Resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al ...

  • Citi

    Customer Service Analyst 2

    hace 2 días

    Citi Bogotá

    El Analista de Servicio al Cliente 2 es un puesto de nivel intermedio responsable de brindar a los clientes resoluciones y apoyo en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. · Este puesto tiene como objetivo principal resolver problemas de clientes externos y proporciona ...

  • Citi

    Customer Service Analyst 1

    hace 7 horas

    Citi Bogotá

    El puesto de Analista de Servicio al Cliente 1 es un rol inicial que implica asistir a actividades relacionadas con el cliente y ofrecer soluciones basadas en la coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. · El objetivo general de esta función es resolver problemas de clie ...

  • B Braun

    Planning Analyst Shared Service Scm

    hace 1 día

    B Braun Bogotá

    Descripción del cargo · Nuestro equipo trabaja diariamente para ofrecer soluciones completas para el cuidado de la salud. En B. Braun, desarrollamos prácticas y soluciones eficientes para el cuidado de la salud a través de un diálogo constructivo con nuestros clientes y colaborad ...

  • Johnson & Johnson

    Customer Service Bpo Sr Analyst

    hace 7 horas

    Johnson & Johnson Bogotá

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. · Propósito · Nuestra misión nos impulsa y nuestros pacientes nos inspiran. Colaboramos con el mundo para la salud de t ...

  • Kimberly-Clark

    Jr. Customer Service Analyst

    hace 1 semana

    Kimberly-Clark Bogotá

    Analista de Servicio al Cliente · Júnior · Responsabilidades · Mantener un seguimiento del estado de la orden desde su ingreso hasta su entrega y tomar las acciones correspondientes para mejorar el servicio brindado al cliente. Informar sobre las incidencias generadas en el proce ...

  • Capgemini Engineering

    Client Services Analyst

    hace 1 semana

    Capgemini Engineering Bogotá

    About Us · At Capgemini Engineering, we are a global team of engineers, scientists, and architects dedicated to helping innovative companies unleash their potential. · We provide unique R&D and engineering services across all industries, from autonomous cars to life-saving robots ...

  • Capgemini

    Client Service Analyst

    hace 4 días

    Capgemini Bogotá

    Unlock your potential in a global team of engineers, scientists, and architects at Capgemini Engineering, the world leader in engineering services. Our digital and software technology experts provide unique R&D and engineering services across all industries, working on innovative ...

  • Scotiabank

    Analyst, Corporate Credit Services

    hace 11 horas

    Scotiabank Bogotá

    Analyst, Corporate Credit Services Role · This role is part of the Corporate Credit Services Team at Scotiabank. The team's main goal is to provide top-notch services to our clients while ensuring compliance with regulatory and financial standards. · About the Job · We are lookin ...

  • StoneX Group Inc.

    Service Desk Analyst I

    hace 1 semana

    StoneX Group Inc. Bogotá

    Overview · Connecting clients to markets – and talent to opportunity · We are a Fortune-100, Nasdaq-listed provider connecting clients to the global markets. We focus on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors. · O ...

  • Jll

    Service Desk Analyst

    hace 7 horas

    Jll Bogotá

    About JLL · We are a leading professional services and investment management firm specializing in real estate with operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals worldwide. · Job Description: · We are seeking a Service Desk Analyst to join our team in ...

  • Emmes

    Human Resources Services Analyst

    hace 7 horas

    Emmes Bogotá

    Overview · At Emmes Group, we're dedicated to transforming the future of clinical research and improving patients' lives. With over 47 years of experience, our organization has evolved into a leading provider of clinical research services. · We've built expertise in key areas, in ...

  • Sanofi EU

    Senior Analyst GL Closing and Reporting

    hace 1 semana

    Sanofi EU BOGOTÁ Fixed Term

    Senior Analyst GL Closing and Reporting · Location: Bogotá, Colombia · About the job · Our Hubs are a crucial part of how we innovate, improving performance across every Sanofi department and providing a springboard for the amazing work we do. Build a career and you can be part o ...

  • TD SYNNEX

    Collections Analyst

    hace 1 semana

    TD SYNNEX Bogotá

    TD SYNNEX Bogota, D.C., Capital District, Colombia · Collections Analyst · This is a full-time hybrid role for a Collections Analyst at TD SYNNEX located in Bogota, D.C. The Collections Analyst will be responsible for debt collection, utilizing analytical skills to assess account ...

  • Futureshaper

    Lead Data Analyst

    hace 1 semana

    Futureshaper Bogotá, Distrito Capital

    Lead Data Analyst · This position is based in Peru or Colombia and requires a full-time, long-term commitment. · Travel may be required up to 15% of the time. This role begins as soon as possible. · PUR is a global impact-focused B-Corp specializing in supply chain sustainability ...

    • Customer Service Analyst - Bogota - PepsiCo

    PepsiCo
    PepsiCo Bogota

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    Descripción del Cargo

    Más de mil millones de personas disfrutan de los productos de PepsiCo cada día en más de 200 países y territorios.

    Nuestra visión es ser una empresa líder global en alimentos y bebidas al ganar con PepsiCo Positive (pep+).

    Responsabilidades:

    • Mantener niveles de stock deseados a nivel nacional para la atención de clientes y canales.
    • Asegurar cumplimientos de FR del canal >=95%.
    • Asegurar la atención de los pedidos de los clientes dentro de las 24 horas siguientes o las frecuencias acordadas.
    • Liderar los procesos de JBP anuales y su seguimiento en cada etapa.
    • Realizar las presentaciones necesarias de seguimiento con clientes internos o externos.
    • Asegurar el cumplimiento del S&OE para el canal.
    • Seguimiento y acompañamiento en las sesiones del S&OE con el equipo comercial.
    • Seguimiento y cumplimiento de la facturación diaria del canal.
    • Desarrollar proyectos de productividad para apoyar a la meta de productividad anual.
    • Asegurar la actualización semanal de avances en ofertas o promociones.
    • Identificar necesidades de PT y gestionar con planning y distribución la reposición necesaria de inventario.
    • Asegurar el cierre de órdenes en los tiempos establecidos por la región.
    • Reporte de FR semanal para las sesiones de seguimiento con Comercial.
    • Asegurar la atención de los pedidos de 3PD con un 98% de FR.
    • Compartir prioridades de Producto en célula de servicio de plantas.
    • Coordinación, Seguimiento y control de agendas de entregas en el canal.
    • Asegurar la solución de novedades en despacho a los clientes en los tiempos acordados.

    Requisitos:

    • Profesional en carreras administrativas, ingenierías o afines, deseable especialización en áreas administrativas o de Customer Service.
    • Experiencia de 1 o más años en Supply Chain, Administración de Sucursales o Customer Service.
    • Manejo de Office (Excel, Power BI, Access).
    • Buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo y foco en cumplimiento de objetivos y metas.
    • Conocimientos en SAP.
Trabajos
>
Bogotá
>
Customer service analyst