Director de operaciones - Bogotá D.C., Colombia - ARCOS BPO SAS

Descripción

DIRECTOR DE OPERACIONES
"Un líder es aquel que conoce el camino, hace el camino y muestra el camino." – John C. Maxwell Para nuestra compañía es fundamental el compromiso con nuestra operación por eso nos encontramos en búsqueda del mejor Recurso para la dirección de la misma. Arcos BPO se encuentra en búsqueda de Director de Operaciones tecnólogo o profesional de carreras administrativas con experiencia mínima de 1 año en el cargo o similares.
Ofrecemos

• Estabilidad laboral, contrato a término indefinido, trabajo de lunes a sábado (sábado 3 horas) Salario fijo de $

Funciones

• Planeación de recursos (planta operativa, planes de trabajos diarios y mensuales)
• Seguimiento y cumplimiento de KPI
• Reuniones con el cliente, fidelización y atracción
• Realización y presentación de informes a gerencia
• Seguimiento de solicitudes a procesos de calidad, formación y estadística del área operativa
• Generar estrategias comerciales y operativas para la mejora continua
• Manejo de personal: coordinadores de campañas

ANIMATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO