Road Server - Barranquilla, Colombia - Solvo Global

Solvo Global

Empresa verificada

Barranquilla, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Cargo: Road Server para la compañía Urgently, esta compañía se encarga de brindar asistencia en carretera a propietarios de vehículos de alta gama a través de su App.

*Horario de entrenamiento: Lunes Viernes, 8-6pm

Horario de funciones:

Lunes a Domingo, con disponibilidad de 6AM a 6AM, franja dentro de la cual se te establecería el horario con 2 días libres seleccionados desde Estados Unidos.

*Remuneración: 2.6M base prestacional de $ más auxilio de vivienda por $ El horario de training no es negociable, sin embargo el de operaciones si lo es con el apoyo de certificado académico.

*Funciones: Comunicarse eficazmente con los clientes ya sea por teléfono, correo electrónico y chat Con el fin de resolver sus problemas en la carretera, asegurándose de que el cliente sepa que el agente está al 100% para ellos. Crear notas claras y minuciosas que detallen cada paso del proceso que usted está realizando con el cliente. Gestionar las situaciones que los clientes están manifestando en los distintos canales; manteniendo un enfoque positivo, empático y consultivo.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ al mes