Dian / Agente Profesional / 7110 - San Vicente Ferrer, Colombia - OUTSOURCING SAS BIC

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter


Descripción

Descripción empresa:


Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.


Misión del cargo:

Atender las peticiones, quejas y reclamos y garantizar su correcto escalamiento y tramite, brindando una respuesta asertiva.


Funciones del cargo:


  • Atención al cliente.
  • Cumplimiento de indicadores.

Requisitos:

Profesional
Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.


Condiciones oferta:


Sueldo neto mensual:


Beneficios:


  • Plan carrera
  • Programas de crecimiento personal y espiritual
  • Descuentos con diferentes aliados
  • Afiliación a fondo de empleados

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