Empleos actuales relacionados con Auditor Workforce - Bogota, Capital District - Bento Internacional
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Operational Auditor
hace 3 días
Aramco BogotáWe are seeking an operational auditor with substantial auditing or operational experience in Upstream or Downstream to join Internal Auditing Organization.Your primary role will be to lead and oversee the audit team while serving as the primary liaison for clients, ensuring stron ...
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Financial Auditor
hace 3 días
Aramco BogotáAramco is one of the world's largest producers of hydrocarbon energy and chemicals seeking a Financial Auditor to join Internal Auditing Organization. · The successful candidate will be required to perform various tasks including review and analysis of financial statements, · des ...
- Sólo para miembros registrados Bogotá, Capital District
+This position requires full relocation to Saudi Arabia. It is a permanent full time Expat family relocation package. · Establish the objective and scope of the audit engagement. · Identify key risks and controls within the business and operational processes under review. · ...
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Senior Financial Reporting Accountant
hace 1 semana
Sólo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital DistrictThe Senior Financial Reporting Accountant will be responsible for completing a range of financial activities and tasks resulting in the presentation of financial and management reports. · Manage accounting compliance activities and focusing on statutory audits. · Coordinate with ...
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Gerente Contabilidad
hace 3 semanas
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaSomos una empresa que busca conectar más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades. Buscamos un Gerente Contabilidad para planificar, organizar y dirigir el proceso contable. · ...
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Security Investigator
hace 1 semana
Sólo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital DistrictWe are seeking a Security Investigator to join our Corporate Security Department (CSD). The primary role is to conduct Company based investigations, in respect of serious and complex issues, including fraud, business ethics, abuse of authority, conflict of interest, misuse of res ...
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Analista Actuarial Jr.
hace 1 mes
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaWealth Latam Hub Analyst - Colombia: This is a hybrid role with the flexibility to work virtually and from our Bogota city office. As an organization, we are united through trust as one inclusive team, and we are passionate about helping our colleagues and clients succeed. · Proc ...
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Core Retirement Analyst
hace 1 mes
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaWealth Latam Hub Analyst - Colombia: This is a hybrid role with the flexibility to work virtually and from our Bogota city office. Aon is in the business of better decisions. At Aon, we shape decisions for the better to protect and enrich the lives of people around the world. · P ...
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Risk Officer
hace 3 semanas
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaThe World Food Programme is seeking a Risk Officer to join their team in Bogota. As a Risk Officer, you will provide effective support in the establishment of effective risk assessment and risk management activities; application of controls and compliance with policies and proced ...
- Sólo para miembros registrados Bogotá, Cundinamarca
The job offers a position as an Especialista en Auditoría Digital y Analítica Financiera with the World Food Programme in Bogotá, Colombia. The ideal candidate will combine financial expertise with advanced technical skills, including automation and data analysis. · The job invol ...
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Asistente Financiero
hace 21 horas
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaResumen del puesto · [...]Requerimos a un asistente financiero con experiencia en gestión eficiente y transparente de los recursos financieros. · ...
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Auxiliar de Facturación
hace 1 mes
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaSe busca un Auxiliar de Facturación para trabajar en la Oficina Central de WFP en Bogotá. El candidato debe tener experiencia en tareas administrativas relacionadas con el procesamiento de facturas y conocimientos de paquetes de programas informáticos estándar para oficina. · Rec ...
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Asistente de Transformación Digital
hace 2 semanas
Sólo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital District· ...
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Asistente Senior de Monitoreo y Evaluación
hace 21 horas
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaSe busca a un Asistente Senior de Monitoreo y Evaluación para apoyar en la coordinación de actividades relacionadas con monitoreo y evaluación. El candidato ideal deberá tener experiencia en recolección de datos en campo, análisis cuantitativos y cualitativos, preparación de info ...
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Asociado/a de Programas
hace 3 semanas
Sólo para miembros registrados Bogotá, CundinamarcaSe busca un Asociado/a de Programas para coordinar el componente de construcción de paz en el proyecto "Caminos hacia la paz y la prosperidad en Colombia". El candidato debe tener experiencia en diseño e implementación de proyectos sociales con instituciones públicas o organizaci ...
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Oficial de Programas
hace 2 semanas
Sólo para miembros registrados Bogota, D.C., Capital DistrictSe busca Oficial de Programas para apoyar la implementación de la hoja de ruta para la inclusión de la discapacidad en los países de América Latina y el Caribe. · ...
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Risk Officer
hace 3 semanas
Sólo para miembros registrados Bogotá De jornada completaThe World Food Programme (WFP) is seeking a Risk Officer to join their team in Bogota, Colombia. · ...
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Asistente Financiero
hace 2 días
Sólo para miembros registrados Bogotá De jornada completaSe busca asistente financiero para apoyar en la gestión eficiente y transparente de los recursos financieros. El candidato debe tener experiencia en contabilidad, gestión de cuentas por pagar y administración contable. · ...
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Asistente de Transformación Digital
hace 3 semanas
Sólo para miembros registrados Bogotá De jornada completaSe busca una persona para apoyar la estrategia de TI brindando soporte a usuarios en el uso de herramientas corporativas implementadas acorde al marco ITIL cumpliendo con los SLAs establecidos. · ...
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Asistente Senior de Finanzas
hace 6 días
Sólo para miembros registrados Bogotá De jornada completaSe requiere Asistente Senior Financiero para la oficina de WFP en Bogotá. El titular del puesto deberá llevar a cabo actividades financieras, supervisar operaciones y brindar asistencia técnica. · Mínimo cinco años de experiencia en finanzas. · Titulado universitario en contadurí ...
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Asociado/a de Programas
hace 3 semanas
Sólo para miembros registrados Bogotá De jornada completaLa Oficina País del PMA en Colombia busca una persona para apoyar a la Unidad de Protección Social en la implementación operativa de proyectos, con especial énfasis en acompañar la ejecución de un proyecto en Bogotá orientado a fortalecer las capacidades de las entidades de prote ...
Auditor Workforce - Bogota, Capital District - Bento Internacional
Descripción
Funciones PrincipalesElaborar pronósticos (forecast) de llamadas, contactos u otras interacciones, con base en históricos y estacionalidad.
Diseñar y ajustar los esquemas de turnos y programación del personal operativo.
Monitorear en tiempo real los niveles de servicio (SLAs), tiempos de respuesta (TMO, TME) y adherencia al horario.
Analizar desviaciones entre lo planeado y lo ejecutado, proponiendo acciones correctivas.
Gestionar herramientas WFM como Genesys, NICE IEX, Verint, entre otros.
Coordinar con operaciones, calidad y recursos humanos para alinear la dotación con las necesidades del negocio.
Apoyar la toma de decisiones con reportes e indicadores clave (KPI) actualizados y confiables.
Participar en procesos de mejora continua enfocados en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Conocimientos y Habilidades Requeridas
Manejo avanzado de Excel, tablas dinámicas y fórmulas complejas.
Conocimiento en herramientas de Workforce Management (ej. Verint, NICE, Aspect, Genesys, etc.).
Capacidad analítica y pensamiento lógico.
Conocimientos básicos de métricas de call center: Nivel de servicio, AHT, ocupación, abandonos, forecast accuracy, etc.
Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
Excelente comunicación y trabajo en equipo.
Formación Académica
Profesional o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, ingeniería industrial, estadística, sistemas, economía o afines.
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Gerente Contabilidad
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Security Investigator
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Analista Actuarial Jr.
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Core Retirement Analyst
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Risk Officer
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Especialista en Auditoría Digital y Analítica Financiera
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Asistente Financiero
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Auxiliar de Facturación
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Asistente de Transformación Digital
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Asistente Senior de Monitoreo y Evaluación
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Asociado/a de Programas
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Oficial de Programas
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Risk Officer
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Asistente Financiero
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Asistente de Transformación Digital
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Asistente Senior de Finanzas
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Asociado/a de Programas
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