Application Support Analyst Bilingüe - Medellín, Colombia - Solvo Global

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    De jornada completa
    Descripción
    Se Busca Talento Únete a Nuestro Equipo como Analista de Soporte de Aplicaciones en Solvo Global

    ¿Tienes experiencia en el uso de software de administración de recursos humanos como PrismHR, HRPyramid u otros PEO?


    ¿Posees un excelente dominio del inglés y habilidades sobresalientes en soporte técnico?
    Esta es tu oportunidad de destacarte en Solvo Global, una empresa innovadora y en constante crecimiento

    Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Si te apasiona brindar soluciones efectivas y tienes experiencia en la resolución de problemas técnicos, queremos conocerte


    Tipo de contrato:
    Indefinido


    Ciudad:
    Medellín, Barranquilla


    Horario:
    Tiempo Completo - Lunes a viernes con disponibilidad de 8 am a 8 pm (en este rango horario se te asignaría tu horario)


    Modalidad:
    Presencial

    Nivel de inglés: 90%


    Responsabilidades:
    Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de software de administración de recursos humanos, identificando y resolviendo problemas de manera oportuna

    Colaborar con los equipos internos para garantizar la integración efectiva de los sistemas de recursos humanos con otros sistemas empresariales

    Participar en la configuración, pruebas y capacitación de usuarios en nuevas funcionalidades del software

    Documentar y mantener registros precisos de incidencias y soluciones

    Contribuir al desarrollo de procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte de aplicaciones


    Requisitos:
    Experiencia comprobada en el uso y soporte de software de administración de recursos humanos, preferiblemente PrismHR, HRPyramid u otros sistemas PEO

    Excelente habilidad para comunicarte en inglés, tanto verbalmente como por escrito

    Capacidad demostrada para resolver problemas técnicos y proporcionar soporte eficiente a los usuarios

    Conocimientos sólidos de sistemas informáticos y tecnologías relacionadas

    Capacidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo


    ¿Qué te ofrecemos?
    Flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados

    Solvo University:
    Tenemos una escuela de formación interna. Contamos con clases de inglés y Excel

    Orus:
    Seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más

    Smartfit:
    Plan Black Corporativo - No pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia

    Contacto Visual Eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más

    Exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia

    Medipiel: 15% de descuento en productos seleccionados

    Dentix:
    Acceso a red de 46 clínicas odontológicas certificadas en habilitación ante los entes de control, en horarios extendidos

    Además de un excelente ambiente laboral

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