Gestor de Cambios - Bolívar, Colombia - SONDA

Descripción

Buscamos un Gestor de Cambios que quieran aprender y transformar su carrera.


En esta función tendrás que:
1. Atención y gestión de requerimientos de solicitudes para control de cambios.2. participar de sesiones donde se presenta algún incidente o necesidad para la gestión de cambio.3.

Generar la radicación de los controles de cambio en Aranda levantando la información, Analizar, revisar y cargar documentación para los diferentes tipos de cambios de TI, cambios normales y emergentes de acuerdo con la solicitud de usuarios del banco y de microinformática.

4. Presentar y exponer los cambios en el comité de control de cambios velando que estos sean aprobados.5. Realizar seguimiento post instalación de los cambios hasta asegurarse que el usuario final tenga un cambio exitoso.6. Solicitar garantía si el control de cambios no resulta efectivo.7.

Apoyo a la Administración de control de cambios teniendo en cuenta el ciclo completo de la gestión del cambio de acuerdo con ITIL.

Ideal si cuentas con:

• Tecnólogo, últimos semestres o profesional en ingenieria de sistemas o afines.

Minimo un año de experiencia en el cargoY mucho mejor si destacas por :

• habilidades de comunicación
• orientación al cliente,
• resolución de problemas,
• trabajo bajo presión,
• trabajo en equipo,
• iniciativa,
• capacidad de análisis,

planificación y organizaciónHorario:
lunes a viernes 8 am a 6 pm (con disponibilidad de tiempo en caso tal de que la operación lo requiera) y sábado de 8 a 1 pmContrato: IndefinidoLugar de trabajo: Presencial ZF Fontibón