Asesor de Servicio Básico - Bogota, Colombia - Outsourcing S.A.
Descripción
Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente
Funciones del cargo:
Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.
Salario:
$1 ́ de auxilio de transporte variable + prestaciones de ley.
Horarios:
lunes a sábado (48h).
Trabajo presencial en Puntos de Atención - Bogotá
Funciones:
- Atención al cliente.
- Cumplimiento indicadores.
- Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
- Seguimiento de instrucciones.
- Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.
- Procesos de retención y fidelización de clientes.
Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente presencial formal o call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones Oferta:
Sueldo neto mensual:
Beneficios:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Más ofertas de trabajo de Outsourcing S.A.
-
Coordinador Call Center Línea Sac
Bogota, Colombia - hace 2 días
-
Asesor Comercial Call Center Entidad Financiera
Bogota, Colombia - hace 4 días
-
Asesor Comercial Ventas Call Center
Bogota, Colombia - hace 5 días
-
Embajador de Marca Homecare
Bogota, Colombia - hace 2 días
-
Asesor Back Up Buenaventura
Buenaventura, Colombia - hace 3 días
-
Embajadora de Marca Sac W 4940
Bogota, Colombia - hace 2 días