Solo Si Tiene Experiencia en Empresa de Transporte - Bogota, Colombia - LOGISTICA Y TRANSPORTE SAS

LOGISTICA Y TRANSPORTE SAS

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Importante empresa del sector de Transporté Nacional, requiere para su equipo de trabajo un tecnólogo o profesional para desempeñar el cargo de Analista de Servicio al Cliente,

Las funciones a realizar serian las de

Canal único de comunicación operativo con los diferentes customer
Recepción de solicitudes de servicio previa negociación con el área comercial
Coordinación interna con el grupo operativo
Información oportuna y real del avance de las operaciones, citas de cargue, descargue, retiro de contenedores, etc. Tener presente las operaciones en curso
Aceptar oportunamente las ordenes de servicio en la plataforma
Ingresar datos de vehiculo y conductor a la plataforma una vez operaciones asigne el recurso
Ingresar todos los datos que pide el sistema, fechas de cargue, descargue, número de remesa, número de manifiesto etc.
Mantener actualizada la plataforma Silogtran
Garantizar que el área de tráfico ingrese el estatus de los vehículos en carretera
Cerrar las STs y cambiarlas de estado una vez finaliza la operación
Hacer seguimiento a la facturación

Conocimientos en Procesos PQRS, ISO 9001, Gestión del Riesgo

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $ de acuerdo a la experiência

Horario de Lunes a Viernes 8:00 am - 5:30 pm Sabado, 9:00 am -2:00pm

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sueldo:
$ al mes

Fecha de inicio prevista: 15/05/2024