Auxiliar administrativo - la Estrella, Colombia - TECNOMECANICA Y PROYECTOS SAS

Descripción

Persona Con estudios técnicos en secretariado administrativo o afines, debe tener conocimientos básicos en contabilidad, manejo de Word avanzado y Excel medio.

• Recepción de retráctiles - otros (oficialización de ingreso al almacén a través de una remisión)
• Elaborar hoja de vida de equipo recibido; la cual, es entregada al Taller para solicitar el proceso de valoración (diagnóstico)
• Realizar registro fotográfico de los retráctiles u otros, recibidos para valoración y reparación. Y después de la reparación
• Elaborar borrador de informe diagnóstico y cotización realizando su respectiva envió para revisión y aprobación por el del líder Área.
• Realizar envió al correo al cliente, del informe valoración diagnóstico.
• Realizar llamadas de seguimiento al cliente – confirmar recepción del informe, recordación del pendiente de autorización reparación.
• Realizar Notificación de aprobación de la reparación a: Encargado en el Taller y al líder del Área.
• Crear el bosquejo del reporte de reparación
• Envió al correo del líder del Área, borrador reporte de reparación y análisis.
• Realizar remisión al cliente del reporte de reparación
• Oficializar la salida del equipo del Almacén
• Elaboración de remisiones para documentar la salida.
• Notificar al cliente, el despacho del equipo (con respaldo de guía)
• Solicitar factura por el servicio de reparación.
• Actualización de cuadro control interno – procesos ejecutados
• Diseño y envío del reporte semanal al líder de Área.
• Realizar apoyo a capacitación (actualizar consolidado de asistencia, revisión de los requisitos, cotizaciones de cursos, notificación de las novedades, verificación de los certificados y responder todas las inquietudes y/o inconformidades de los cliente)
• Realizar apoyo ocasional al área de recertificación en la elaboración de informes.