Especialista de Soporte Al Cliente - Barranquilla, Colombia - Solvo Global

Solvo Global

Empresa verificada

Barranquilla, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Especialista de Soporte al Cliente

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¿Cuentas con un nível de inglés avanzado?
*
¿Posees habilidades de comunicación?
*
¿Eres proactivo y responsable?
Esta es tu oportunidad, nos encontramos buscando un talento como tú

En Solvo Global estamos buscando personas empáticas y apasionadas que se encuentren en la ciudad de Barranquilla, para trabajar con uno de nuestros grandes clientes americanos.

Descripción de la vacante:
*Tipo de contrato: A término indefinido.

48 horas semanales, 2 días OFF

*Horario: Lunes a Viernes de 8 AM - 6 PM.

*Remuneración altamente competitiva en el mercado.

Tus funciones serían:

Proporcionar atención al cliente por teléfono, correo electrónico y a través de otros canales seleccionados.
Asumir la propiedad de los problemas de los clientes desafiantes, y escalar cuando sea necesario.
Dirigir a los clientes al departamento o socio correcto para obtener asistencia según sea necesario.
Mejorar el rendimiento del sistema mediante la identificación de errores y la recomendación de cambios.

Sigue leyendo, esto es lo que te brindamos