Collections Agent - Bogota, Colombia - Solvo Global SAS

Solvo Global SAS

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Descripción de la posición:

¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente?
¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones y oportunidades de crecimiento?
Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando

Responsabilidades:

Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa.
Mantener registros precisos y detallados.
Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos.
Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.
Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas.
Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.

Requisitos:

Nível de inglés avanzado (B2 en adelante).
Atención al detalle.
Experiência mínima de 6 meses como Collector
(minimo 6 meses de Experiência Como COLLECTOR):
Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.

Beneficios:

Flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados.
Solvo University: Tenemos una escuela de formación interna. Contamos con clases de inglés y Excel.
Orus: Seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más.
Smartfit: Plan Black Corporativo
No pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia.

Contacto Visual Eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más.

Exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia
Medipiel: 15% de descuento en productos seleccionados
Dentix: Acceso a red de 46 clínicas odontológicas certificadas en habilitación ante los entes de control, en horarios extendidos.
Programa de acompañamiento psicosocial.
Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido

Salario:
$ $ al mes