Loan Advisor - Barranquilla, Colombia - Solvo Global
Descripción
Responsabilidades:
- Evaluar la situación financiera del cliente, incluyendo ingresos, gastos, historial crediticio y capacidad de endeudamiento. Esto ayuda a determinar la elegibilidad del cliente para un préstamo y el monto máximo que podría obtener.
- Proporcionar información detallada sobre diferentes tipos de préstamos disponibles, como préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles, préstamos comerciales, etc.
- Recopilar, organizar y entregar toda la información y documentación relevante del cliente y compartirla con el equipo de staff en función de garantizar el análisis y cumplimiento de su solicitud.
- Tener conocimiento en los servicios, aplicativos y soluciones que la compañía garantiza, con el fin de otorgar el mejor servicio en temas de asesoría financiera, atención al cliente y transparencia en cuanto a la información otorgada.
Requisitos:
- Tener un nível de inglés avanzado (85% en adelante).
- Ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y tener excelentes habilidades de comunicación, dado que la cuenta requiere que la interacción sea por vía telefónica realizando llamadas back to back.
- Contar con habilidades como: atención al detalle, organización, creatividad, carisma proactividad y resolución de problemas.
- Diplomatura o licenciatura y/o una combinación de experiência laboral relevante en el área de atención al cliente.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$ al mes
Idioma:
- inglés (Obligatorio)
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