Descripción

TTEC Trabaja Desde Casa

Oportunidad de Empleo

TTEC, una empresa líder en el campo de servicios de atención al cliente, está buscando personal motivado y dinámico para unirse a su equipo de trabajo desde casa. Si estás buscando una oportunidad emocionante para trabajar desde la comodidad de tu hogar, esta podría ser la posición perfecta para ti

Sobre TTEC

TTEC es una empresa global de servicios de atención al cliente que se dedica a proporcionar soluciones innovadoras para empresas de todo el mundo. Con más de 50,000 empleados en todo el mundo, TTEC se enorgullece de su enfoque centrado en el cliente y su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Descripción del Puesto

Como representante de servicio al cliente de TTEC, trabajarás desde la comodidad de tu hogar, brindando un servicio excepcional a los clientes de diferentes compañías. Tus responsabilidades principales incluirán:

• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes.
• Responder preguntas y resolver problemas de manera efectiva y oportuna.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Actualizar y gestionar la información de los clientes en el sistema de seguimiento correspondiente.
• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente a través de un servicio amable y profesional.

Requisitos del Puesto

Para ser considerado para este puesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Hablar fluidamente español.
• Poseer excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Tener un ambiente de trabajo tranquilo y libre de distracciones en casa.
• Tener conocimientos básicos de informática y capacidad para trabajar con múltiples programas y sistemas.
• Contar con al menos un año de experiencia en atención al cliente o un campo relacionado.
• Demostrar habilidades excepcionales para resolver problemas y tomar decisiones.
• Tener la capacidad de trabajar de manera autónoma y gestionar tu tiempo de manera efectiva.

Beneficios

TTEC valora a sus empleados y ofrece una serie de beneficios para asegurarse de que disfrutes de una experiencia de trabajo gratificante desde casa. Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:

• Flexibilidad horaria para adaptarse a tus necesidades personales.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Réplica de equipo y tecnología necesaria para realizar el trabajo.
• Capacitación pagada y continua para asegurarse de que te sientas preparado y confiado en tu rol.
• Salario competitivo y bonificaciones basadas en rendimiento.

Únete a Nuestro Equipo

Si estás buscando una forma emocionante de trabajar desde casa y tienes pasión por brindar un servicio excepcional al cliente, no busques más Aplica ahora para unirte a nuestro equipo de representantes de servicio al cliente de TTEC y sé parte de una empresa líder en la industria de servicios de atención al cliente.