Agente De Retencion - Girardot, Colombia - Fusionet Col Sas

Descripción

Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de personal técnico o tecnólogo en mercadeo y ventas y/o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en servicio y atención al cliente, desempeñando funciones como: 1. Realizar llamadas outbound 2. Capacidad de indagar y persuadir al cliente para retención. 3. Agendamiento de citas con vendedor. 4. Brindar seguimiento a casos nuevos y/o casos antiguos en standby5. Atención al cliente 6. Demás tareas administrativas inherentes al cargo.

Debe contar con las siguientes Habilidades: 1. Contar con un alto sentido de servicio al cliente 2. Amabilidad, Cordialidad y empatía3. Excelente comunicación verbal y escrita 4. Debe ser una Persona con alto sentido de trabajo en equipo. 5. Manejo de Excel y herramientas ofimáticas Trabajo 100% presencial