- Análisis y gestión de investigaciones asociadas a partidas abiertas y discrepancias en cuentas de clientes activos, identificando causas raíces como errores de facturación o cobranza.
- Distribución eficaz de hallazgos a clientes internos y externos propiciando la correcta compensación y reconciliación de cuentas, sugiriendo ejercicios de compensación asertivos.
- Conciliación completa de cuentas de clientes activos, propiciando un correcto ejercicio de cobranza.
- Atender e-mails y/o llamadas de entrada de clientes internos y externos, brindando una solución asertiva y a tiempo a sus necesidades, con el fin cumplir con los estándares de calidad operacional.
- Gestionar procesos internos de exención de impuestos en clientes y configuración de descuentos, entre otros.
- Administración de conciliaciones hechas en las regiones a cargo, así como también la gestión de la información existente (reporting).
- Técnico, tecnólogo o estudiante universitario de cuarto semestre culminado, en carreras administrativas o afines a la administración.
- Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de aplicación y compensación de cuentas, pagos de clientes.
- Inglés B2
- Preferiblemente seis meses en cargos similares al requerido.
- 12 medios días libres al año
- Día del cumpleaños libre
- 4 primas anuales equivalentes a un salario
- Medicina prepagada al 66%
- Seguro de vida al %
- Bono de conectividad
Auxiliar de Conciliaciones - Sabaneta, Colombia - Holcim
Descripción
TRABAJA CON NOSOTROS
Tendrás laoportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras,dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión.
Porque solo si trabajamos juntos en una cultura enla que todos prosperamos,podremos construir el mundo en el quetodos queremos vivir.
TE ESTAMOS BUSCANDO: Auxiliar de Conciliaciones
Tu rol:
Gestionar el proceso de cuentas por cobrar en la identificación, análisis y posterior compensación de partidas abiertas y discrepancias existentes en cuentas de clientes activos, con el fin de garantizar la correcta gestión de los portafolios de cobranza, en alineación con los acuerdos de servicios pactados con los países.
Tus principales retos serán:
Lugar de trabajo: Medellín / Hibrido
Requisitos indispensables:
Salario: $1... Bono idiomático entre . y .. Según tu nivel de inglés
Beneficios: