Asesor Auxiliar de Enfermeria W 6009 - Bogota, Colombia - Outsourcing S.A.S. BIC

Outsourcing S.A.S. BIC

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo:

Generar el servicio final al usuario contestando las llamadas de acuerdo a los modelos y parámetros establecidos

Funciones del cargo:

Atender a clientes ips y publico en general que se comuniquen con la línea telefónica de salud de la compañía realizando la tipificación correspondientes.
Realizar las radicaciones y ampliaciones de autorizaciones medicas en el sistema acorde a los lineamientos corporativos.
Realizar la radicación de solicitudes de asistencia medica domiciliaria (medico / ambulancia) realizando la coordinación con proveedor y seguimiento a los casos.
Brindar información general a los asegurados sobre las pólizas.
Radicar la PQRF que ingresen por la línea.

Requisitos:

Auxiliar de enfermeria

Condiciones Oferta:

Beneficios: