Analista Soporte Ti - Bogota, Colombia - CENTRO DE EMPLEO C.B

CENTRO DE EMPLEO C.B

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 5 días

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Importante empresa del sector têxtil se encuentra en búsqueda de tecnólogo, estudiante universitario de últimos semestres o profesional de Ingeniería de sistemas, telemática o carreras a fines, con experiência y manejo de: SQL, ITIL V3, ITIL V4,ANS, mesa de ayuda.

Las funciones a realizar son:

Atención de solicitudes de servicio escaladas a su nível, asegurando la calidad del soporte prestado y el cumplimiento de las políticas definidas, dar solución a los incidentes presentados en el menor tiempo posible reduciendo el tiempo de afectación de los servicios, escalar oportunamente y con precisión los incidentes y requerimientos, asegurar el cierre en la herramienta de gestión de servicios de TI.

Nível académico:
Tecnólogo, estudiante universitario de últimos semestres o profesional de Ingeniería de sistemas, telemática o carreras a fines

Experiência:
Mínimo un (1) año

Horario:

TURNOS ROTATIVOS 6:00 am - 2:00 pm, 2:00 pm - 10:00 pm y 10:00 pm - 6:00 am Lunes a viernes (presencial Puente Aranda, zona industrial) y Sábados virtual, se labora un (1) domingo al mes.

- DEBE TENER DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN ESTOS HORARIOS, DE LO CONTRARIO NO APLIQUE.

Contrato:
A termino indefinido

Salario:
$ prestaciones de ley+ recargos dominicales, festivos, horas extras

Lugar de trabajo:
Bogotá (Puente Aranda, zona industrial)

DEBE TENER DISPONIBILIDAD PARA LABORAR POR TURNOS ROTATIVOS Y UN DOMINGO AL MES.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ al mes