Empleos actuales relacionados con Coordinador de Soporte en Sitio - Perímetro Urbano Medellín - SoftwareONE Deutschland GmbH


  • SoftwareONE Deutschland GmbH Perímetro Urbano Medellín

    Transform Your Career at SoftwareOne · About Us · We are a leading global provider of end-to-end software and cloud technology solutions, headquartered in Switzerland. Our 8,700 employees support our approximately 65,000 customers in their digital transformation. · The Role: Supp ...


  • Indra Perímetro Urbano Medellín

    Descripción del Puesto · Técnico Soporte Mesa de Ayuda // Power BI · Representante del Servicio de Atención al Cliente · Se requiere Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o afines con mínimo 3 años de experiencia específica en coordinación de mesas de servicio para proy ...


  • Recamier Perímetro Urbano Medellín

    Requisitos · Para este rol, se requiere: · Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o afines. · Mínimo 3 años de experiencia específica en coordinación de mesas de servicio para proyectos con más de 3000 usuarios. · Conocimientos certificados en sistemas operativos Microso ...


  • INDRA COLOMBIA LTDA Perímetro Urbano Medellín $1.000.000 - $1.490.000 al año

    Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento. Nos caracterizamos por ofrecer soluciones y servicios de alto valor añadido a los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad. · Descripció ...


  • Arus Perímetro Urbano Medellín

    En ARUS buscamos a una persona apasionada por el servicio y la tecnología. · Si eres un técnico(a) con experiencia en sistemas, informática o redes de datos, y tienes al menos 6 meses de experiencia brindando soporte técnico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. · Serás ...


  • Arus Perímetro Urbano Medellín

    ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? · Descripción del Puesto · En Arus, empresa con 33 años de trayectoria en el mercado, estamos en busca de un Soporte Técnico para brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. · Requisitos: · Experiencia mínima de 1 año e ...


  • PersonalSoft LLC Perímetro Urbano Medellín

    Analista de soporte en sitio - Java · Descripción del puesto: · Buscamos a personas que se apasionen por los retos y deseen crecer profesionalmente, con amplia capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos y disposición para generar conexione ...


  • confidential Perímetro Urbano Medellín $1.500.000 - $2.000.000 al año

    Somos una empresa de soluciones digitales con operación en diez países de América Latina. · Buscamos un talento para cumplir el rol de Analista Soporte en Sitio. · Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemát ...


  • Indra Perímetro Urbano Medellín

    Descripción del cargo: · Técnico de Soporte en Mesa de Ayuda y Power BI · Requisitos del Cargo · Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o afines. · Mínimo 3 años de experiencia específica en coordinación de mesas de servicio para proyectos con más de 3000 usuarios. · Con ...


  • E Global Perímetro Urbano Medellín

    Analista de Soporte en Sitio/Analista de Soporte Técnico · En e-global estamos buscando a un profesional con conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows, Mac y Linux, así como experiencia en la administración de directorio activo básico. · Instrucciones del Trabajo · Ges ...


  • client first services sas Perímetro Urbano Medellín

    Descripción de la Plaza · Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio para apoyar nuestros proyectos cortos en Medellín. Se requiere disponibilidad inmediata y contar con moto. · Perfil Requerido · Técnico o tecnólogo en Tecnología o Sistemas con experiencia mín ...


  • Adecco Perímetro Urbano Medellín

    Descripción del Puesto · Estamos buscando un Analista de Fallas y Mantenimiento de Redes (Hardware y Software) apasionado por el análisis de fallas y mantenimiento de redes de telecomunicaciones. · Tienes experiencia resolviendo problemas de hardware y software en redes, trabajan ...


  • Cuerosvelez Perímetro Urbano Medellín

    Analista de Plataforma Ecommerce - Frontend · En Cueros Vélez buscamos un profesional para desarrollar la plataforma ecommerce como Analista de Plataforma Ecommerce - Frontend. · Tu Misión Será: · Desarrollar componentes visuales y funcionales del sitio web siguiendo lineamientos ...


  • Epson America Inc. Perímetro Urbano Medellín

    Descubre una carrera en donde las personas siempre están en primer lugar. · Nos comprometemos con el éxito de nuestros clientes y necesitamos un equipo sólido para brindar soluciones innovadoras. Estamos buscando a un Field Service Engineer para unirte a nuestro equipo. · Objetiv ...


  • Whitestack Perímetro Urbano Medellín

    En Whitestack, somos líderes en el desarrollo de soluciones Telco Cloud y Open Networking, llevando su implementación a grandes proyectos de operadores en América Latina, aprovechando proyectos de código abierto (como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus y mu ...


  • Cueros Vélez Perímetro Urbano Medellín

    Desarrollador(a) Frontend - Vtex · Cueros Vélez busca talentos para unirse a nuestro equipo de desarrollo frontend. · Tu Misión Será · Ejecutar instrucciones de desarrollo siguiendo lineamientos técnicos y visuales. · Desarrollar componentes visuales y funcionales del sitio web. ...


  • client first services sas Perímetro Urbano Medellín

    Descripción del Puesto · Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para trabajar en nuestros proyectos cortos en Medellín. · Funciones: · Brindar soporte a usuarios en sitio y remoto. · Alistamiento de impresoras. · Configuración de perfil. · Requisitos: · Técnico o tecnólo ...


  • AGAVAL Perímetro Urbano Medellín

    Se busca un auxiliar de TI en una empresa importante del sector Retail. El candidato debe ser tecnólogo en telecomunicaciones, sistemas o áreas afines. · Habilidades y conocimientos · Mínimo un año de experiencia en soporte técnico. · Conocimientos en sistemas operativos cliente ...


  • Adecco Perímetro Urbano Medellín

    Rol: Analista de Fallas y Mantenimiento de Redes (Hardware y Software) · Ubicación: Medellín, Colombia · Eres un profesional apasionado por el análisis de fallas y mantenimiento de redes de telecomunicaciones? Si tienes experiencia resolviendo problemas de hardware y software en ...


  • SoftwareOne Perímetro Urbano Medellín

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en SoftwareOne? · Descripción del puesto · Buscamos a un Analista de soporte junior para apoyar nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de software. · Tareas clave · Proporcionar servicio de calidad: bri ...

  • Coordinador de Soporte en Sitio - Perímetro Urbano Medellín - SoftwareONE Deutschland GmbH

    SoftwareONE Deutschland GmbH
    SoftwareONE Deutschland GmbH Perímetro Urbano Medellín

    hace 1 día

    Default job background
    $1,000,000 - $1,400,000 al año Tecnología / Internet
    Descripción

    Job Description

    We are seeking an experienced IT Support Services Lead to manage a dynamic team of professionals responsible for delivering high-quality IT support across onsite and remote environments.

    This role will be accountable for ensuring the seamless operation of IT infrastructure, delivering customer-focused technical support, and coordinating with internal and external stakeholders to drive operational excellence.

    Key Responsibilities:

    • Lead and manage a team of IT professionals across HelpDesk and Onsite Support functions.
    • Supervise the installation, configuration, and maintenance of servers, networks, operating systems, and databases.
    • Coordinate and ensure timely response to IT incidents, service requests, and escalations.
    • Guarantee high availability, security, and continuity of IT services.
    • Oversee procurement, deployment, and lifecycle management of hardware and software assets.
    • Establish and monitor KPIs and SLAs to ensure service excellence and client satisfaction.
    • Ensure compliance with cybersecurity standards and data protection policies.
    • Collaborate with clients and cross-functional teams to define priorities, schedule tasks, and implement improvements.
    • Implement and maintain IT best practices aligned with frameworks such as ITIL or PMP.
    • Drive adoption of cloud and hybrid solutions in coordination with enterprise architecture.

    Requirements

    Profile

    • Degree in Systems Engineering, Information Technology, Computer Science, or related fields.
    • Specialization in Project Management (PMP, PRINCE2) or IT Service Management (ITIL) is highly valued.
    • Proven experience managing IT infrastructure and support operations.
    • Experience in leading technical teams and managing IT projects.

    Technical Skills

    • Strong knowledge of IT infrastructure: networks, servers, storage, and virtualization.
    • Experience with IT management tools (e.g., ITSM platforms, HelpDesk systems).
    • Familiarity with cybersecurity and compliance regulations.
    • Proficiency with cloud platforms such as AWS, Microsoft Azure, or Google Cloud.

    Soft Skills

    • Strong leadership and people management skills.
    • Excellent problem-solving and decision-making abilities.
    • Effective communication with both technical and non-technical stakeholders.
    • High adaptability to new technologies and working methodologies.
    • Customer-oriented mindset and proactive attitude.

Trabajos