Agente de Servicio Al Cliente-bilingüe - Cundinamarca, Colombia - Brivé
Brivé
Cundinamarca, Colombia
Empresa verificada
hace 1 día
Descripción
1. Atención a los PQR de los clientes en Estados Unidos.- Resolución a problemas técnicos y de conexión de los clientes.
- Activación de equipos de internet y video.
- Cargue de reportes de información al sistema.
- Escalamientos de primer y segundo nível.
- Cumplimiento de KPI'S establecidos.
- Coordinación de citas de los técnicos en Estados Unidos.
- Soporte de Backofiice
