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    auxiliar de conmutador - Bogotá, Colombia - UnitedHealth Group

    UnitedHealth Group
    UnitedHealth Group Bogotá, Colombia

    hace 6 días

    UnitedHealth Group background
    De jornada completa
    Descripción

    Requerimientos del cargo

  • Recepcionar las solicitudes de nuestros pacientes y su familia, colaboradores o cliente externo recibidas a través de los diferentes canales de comunicación, con el fin de dar direccionamiento e información de las diferentes dependencias de la institución garantizando la confiabilidad y oportunidad de la respuesta.
  • Reportar a la Coordinación de Canales las novedades y daños que se presentan con los diferentes servicios y extensiones, con el fin de garantizar la efectiva solución en los procesos de conectividad al interior de la institución.
  • Recepcionar y responder las solicitudes que ingresan para realizar el agendamiento de las citas, de acuerdo al servicio solicitado por el paciente y su familia a través de los diferentes canales de comunicación.
  • Realizar procesos de seguimientos posteriores a la atención realizada al paciente desde las Clínicas, con el fin de lograr la fidelización, derivación de nuevos servicios y la continuidad de su ciclo de atención médica.
  • Garantizar proceso de confirmación de las citas, procedimientos agendados a los pacientes y sus familias, cumpliendo con los lineamientos de servicio establecidos por la organización, brindando una atención amable y cordial.
  • Ser embajador del programa de Cultura de Servicio Memorables con los colaboradores, compañeros, lideres, pacientes y sus familias, apoyando de manera permanente el resultado del NPS, disminuyendo las quejas y activando las felicitaciones.

    • Calificaciones Requeridas

    Bachiller en cualquiera de sus modalidades. Un año de experiencia laboral en cargos relacionados con la atención de usuarios.
    Carreras en Clínica del Country y Clínica La Colina, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Clínica del Country, fundada en , y Clínica La Colina, fundada en , son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiencias personalizadas. Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. Descubre como tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en el mejor trabajo de tu vida.SM

  • UnitedHealth Group

    auxiliar de conmutador

    hace 4 días

    UnitedHealth Group Bogotá, Colombia De jornada completa

    Requerimientos del cargo · Recepcionar las soliictudes de nuestros pacientes y su familia, colaboradores o cliente externo recibidas a través de los diferentes canales de comunicación, con el fin de dar direccionamiento e información de las diferentes dependencias de la instituci ...

  • UnitedHealth Group

    Auxiliar de Conmutador

    hace 1 semana

    UnitedHealth Group Bogota, Colombia

    **Requerimientos del cargo** · - Brindar atención telefónica al usuario y las diferentes dependencias de la institución para garantizar la confiabilidad y oportunidad de la respuesta. · - Atender las llamadas que ingresen a las Clínicas. · - Comunicar al paciente, personal médico ...

  • UnitedHealthcare

    Auxiliar de Conmutador

    hace 1 semana

    UnitedHealthcare Bogota, Colombia

    **Requerimientos del cargo** · - Recepcionar las soliictudes de nuestros pacientes y su familia, colaboradores o cliente externo recibidas a través de los diferentes canales de comunicación, con el fin de dar direccionamiento e información de las diferentes dependencias de la ins ...

  • UnitedHealthcare

    Auxiliar de Conmutador

    hace 1 semana

    UnitedHealthcare Bogota, Colombia

    **Requerimientos del cargo** · - Recepcionar las solicitudes de nuestros pacientes y su familia, colaboradores o cliente externo recibidas a través de los diferentes canales de comunicación, con el fin de dar direccionamiento e información de las diferentes dependencias de la ins ...

  • UnitedHealth Group

    Auxiliar de Conmutador

    hace 4 días

    UnitedHealth Group Bogota, Colombia

    Requerimientos del Cargo: · 1.Brindar atención telefónica al usuario y las diferentes dependencias de la institución para garantizar la confiabilidad y oportunidad de la respuesta. · 2.Gestionar de forma pertinente los recursos y estrategias definidas para el cumplimiento de los ...

  • GRUPO EMPRESARIAL ATTA

    Aux. - Asistente Administrativa para Empresa de

    hace 4 días

    GRUPO EMPRESARIAL ATTA Bogota, Colombia

    EMPRESA DE ARQUITECTURA Y DISEÑO DE OFICINAS REQUIERE AUXILIAR O ASISTENTE PARA EL AREA ADMINISTRATIVA Y DE GERENCIA ENTRE LAS EDADES DE 24 A 35 AÑOS, CON FORMACIÓN DE TÉCNICA O TECNOLOGÍA EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS COMO DE ARCHIVO, CON UN AÑO DE EXPERIENCIA EN EMPRESAS DEL SECTOR ...

  • TELLTEX SA

    Auxiliar Administrativo

    hace 5 días

    TELLTEX SA Bogota, Colombia

    Empresa del sector têxtil ubicada en el barrio Ricaurte, busca para su equipo de trabajo auxiliar administrativa (mujer) con experiência mínima de 1 año en liquidación de nomina, seguridad social y afiliaciones en general, con conocimientos básicos contables, elaboración de egres ...

  • TELLTEX SA

    Auxiliar Administrativo

    hace 2 días

    TELLTEX SA Bogota, Colombia

    Empresa del sector têxtil ubicada en el barrio Ricaurte, busca para su equipo de trabajo auxiliar administrativa (mujer) con experiência mínima de 1 año en liquidación de nomina, seguridad social y afiliaciones en general, con conocimientos básicos contables, elaboración de egres ...

  • HYUNDAUTOS

    Auxiliar de Atencion Al Cliente y Facturacion

    hace 6 días

    HYUNDAUTOS Bogota, Colombia

    Empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de auxiliar de atención al cliente y facturación, para llevar a cabo las siguientes actividades: · 1. Atención personal de clientes y proveedores, anunciando a cada una de las dependencias las personas que ingresan a las i ...

  • Fundación Universitaria Internacional de la Rioja

    Teleoperadora

    hace 16 horas

    Fundación Universitaria Internacional de la Rioja Bogota, Colombia

    La Fundación Universitaria Internacional de la Rioja requiere para su equipo de trabajo Técnico o Tecnólogo o estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas, de educación, ciencias sociales o ingenierías, con mínimo 1 año de experiência como teleoperadora o en manej ...

  • GRUPO EMPRESARIAL ATTA

    Auxiliar Contable y Administrativa para Empresa de

    hace 3 días

    GRUPO EMPRESARIAL ATTA Bogota, Colombia

    EMPRESA LIDER EN ARQUITECTURA Y DISEÑO DE OFICINAS REQUIERE AUXILIAR CONTABLE Y ADMINISTRATIVA ENTRE LAS EDADES DE 24 A 35 AÑOS, CON FORMACIÓN DE TÉCNICA O TECNOLOGÍA EN LAS ÁREAS ENCARGADAS. · - Conocimiento de los documentos contables · - Conocimiento de bases de retención · - ...

  • UnitedHealth Group

    Coordinador de Canales

    hace 6 días

    UnitedHealth Group Bogota, Colombia

    **Requerimientos del cargo** · - Asegurar el cumplimiento de los procesos asociados al conmutador (protocolos de servicio, informes de gestión de las auxiliares, direccionamiento de llamadas, actualización de extensiones, direccionamiento de PQRS), asi como los procesos asociados ...

  • GRUPO EMPRESARIAL ATTA

    Auxiliar Contable y Administrativa para Empresa de

    hace 1 semana

    GRUPO EMPRESARIAL ATTA Bogota, Colombia

    EMPRESA LIDER EN ARQUITECTURA Y DISEÑO DE OFICINAS REQUIERE AUXILIAR CONTABLE Y ADMINISTRATIVA ENTRE LAS EDADES DE 24 A 35 AÑOS, CON FORMACIÓN DE TÉCNICA O TECNOLOGÍA EN LAS ÁREAS ENCARGADAS. · - Conocimiento de los documentos contables · - Conocimiento de bases de retención · - ...

  • WM Wireless & Mobile

    Practicante Universitario para Gestión Humana

    hace 1 semana

    WM Wireless & Mobile Bogota, Colombia

    **WM WIRELESS & MOBILE** es una multilatina de origen colombiano con mas de 30 años de experiência, dedicada al desarrollo e integración de soluciones móviles corporativas conformadas por computación móvil, identificación automática, códigos de barras, tarjeta inteligente, biomet ...

  • REDES HUMANAS

    Auxiliar Administrativa

    hace 1 semana

    REDES HUMANAS Tocancipá, Cundinamarca, Colombia

    Importante Empresa del Sector Metalmecanico de Tocancipa se encuentra en busqueda de Auxiliar Administrativa. · Bachiller, Tecnica o Tecnologa en Asistencia Administrativa, empresarial o carreras afines. · Experiência mínima de 1 año en Recepcion, auxiliar administrativa o simila ...

  • Telltex Sa

    Auxiliar Administrativo

    hace 3 días

    Telltex Sa Bogotá, Colombia

    Empresa del sector têxtil ubicada en el barrio Ricaurte, busca para su equipo de trabajo auxiliar administrativa (mujer) con experiência mínima de 1 año en liquidación de nomina, seguridad social y afiliaciones en general, con conocimientos básicos contables, elaboración de egres ...

  • Hyundautos

    Auxiliar De Atencion Al Cliente Y Facturacion

    hace 4 días

    Hyundautos Bogotá, Colombia

    Empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de auxiliar de atención al cliente y facturación, para llevar a cabo las siguientes actividades:1. Atención personal de clientes y proveedores, anunciando a cada una de las dependencias las personas que ingresan a las inst ...