Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe - Tunja, Colombia - JJ Media and Digital Marketing
Descripción
Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Tunja. Tu papel será proporcionar apoyo a nuestros clientes, resolver consultas y asegurar su satisfacción en inglés y español.Responsabilidades:
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros medios.
Resolver problemas básicos y realizar seguimiento de consultas.
Trabajar con otros equipos para resolver problemas complejos.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Identificar oportunidades para mejorar nuestros servicios.
Requisitos:
Buen dominio del inglés y español.
Experiencia en servicio al cliente.
Habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para tiempo completo en Tunja.
Beneficios:
Salario competitivo.
Oportunidades de crecimiento.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Para aplicar, envía tu hoja de vida a Esperamos tu aplicación