Chec / Asesor 1 / 7264 - Manizales, Colombia - CHEC
hace 1 semana
Descripción
Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Aportar en la experiência del cliente, recibir y generar a través del tráfico entrante y saliente,todos los tipos de contactos que se cursan
Funciones del cargo:
1. servicio al cliente
- Apoyarse en la conversación y capacidades de relacionamiento.
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos y protocolos que permita el seguimiento al resultado de las labores.
Oferta:
Cargo:
Asesor - Chec (empresa hidroeléctrica de caldas)
Salario:
$SMLV+ $ Auxilio de trasporte + $50.000 de variable + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado, variable pago 20 de cada mes vencido.)
Contrato:
Termino Fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño.
Lugar de Trabajo:
Av. 30 de agosto # alternancia en casa después de 1 mes en la cuenta.
Horarios laborales:
lunes a sábado
- 7:00 am a 6:00 pm, Domingo 7:00 am a 6:00 pm con un día compensatorio a la semana. (turnos rotativos 8 horas diarias, 47 HORAS SEMANALES)
Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta:
Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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