Analista Soporte en Sitio - Bogota, Colombia - TIVIT

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Empresa verificada
Bogota, Colombia

hace 4 días

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter


Descripción
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.

Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios:
Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de
Analista Mesa de Ayuda

Responsabilidades e atribuições

Experiência y conocimientos
:
(
6) meses **o superior en: Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o similares.

  • Atención de usuario final
  • Diagnóstico y solución de inconvenientes de hardware y software.
  • Instalación y mantenimiento de software.
  • Control de inventario de hardware y software
  • Registro de incidentes y solicitudes en las herramientas de gestión.
  • Actualización, seguimiento de incidentes y requerimientos en las herramientas de gestión.

Deseable:

  • Soporte Microinformático
  • Certificación ITIL Foundation V
  • Curso Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores

Requisitos e qualificações
Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines

  • Certificación en:
  • Soporte Microinformático
(Deseable)

  • Certificación ITIL Foundation V
3 (Deseable)

  • Curso en:
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores

Informações adicionais

¿Qué te ofrecemos?
**PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico


Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.


¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros?

#VENASERTIVIT
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica.

La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.


La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.


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