Coordinador de Servicio Al Cliente - Bogota, Colombia - Grupo Nero

Grupo Nero

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 2 semanas

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Somos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá.

En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes plataformas en las cuales los comensales dejan su opinión por el servicio, posterior a la experiência de consumo en nuestros restaurantes.

También coordina las funciones y rendimiento de las funciones de las Hosstes, entre otras

Académicamente como mínimo formación en carreras de mercadeo y/o administrativas, con por lo menos dos (2) años de experiência desarrollando actividades de servicio al cliente telefónico y/o presencial.

Importante poseer habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, resolución de conflictos, creatividad. Técnicamente manejo óptimo de paquete office, principalmente excel y power point, y como plus conocimiento de algún CRM

Contrato a término indefinido, disponibilidad de trabajar de domingo a domingo, descansando entre lunes y miércoles y dos domingos al mes

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes