Emermedica Lealtad - Bogota, Colombia - EMERMEDICA LEALTAD
Descripción
Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Apoyar el adecuado inicio y adopción del tratamiento después de que el paciente es prescrito y graratizar su continuidad
Funciones del cargo:
- Realizar la retención de los miembros de Emermédica lealtad
- Identificar las causales del posible desistimiento de nuestros servicios
- Recordar a nuestro usuarios las ventajas que tiene al ser parte de nuestra familia
Salario:
$1 ́ $ Auxilio de trasporte + Bonificaciones + prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).
Lugar de Trabajo:
Sede Caracas calle 31b # 14-25
Horarios laborales:
lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM (turnos rotativos 8 horas), sábados de 9:00 AM a 01:00 PM.
(Para un total de 48 horas semanales).Beneficios:
Caja de compensación:
Cafam
Fondo de empleados:
Fincomercio (vinculación voluntaria)
Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones Oferta:
Sueldo neto mensual:
Beneficios:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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