Ejecutivo Junior de Cuentas - Colombia - MASIVIAN
Descripción
¿Te apasionan los retos?
¿Tienes experiência en servicio al cliente en segmento B2B?
¿Has estado en áreas comerciales?
Únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento, conviértete en nuestro próximo
Ejecutivo Junior de Cuentas en Medellín.
En el rol tendrás que administrar las cuentas asignadas de clientes asegurando su mantenimiento, crecimiento, recepción de solicitudes y seguimiento correspondiente.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Atención y seguimiento de los requerimientos de clientes asignados.
- Identificación de servicios adicionales que se puedan ofrecer al cliente en venta orgánicas y cruzada.
- Apoyo al equipo de cartera y facturación en temas financieros.
- Registro del proceso de los cliente en CRM asignado.
- Administración y organización de información de clientes asignados.
- Generación de informes requeridos por líder directo y/o cliente.
- Cumplimiento de cuota.
- Apoyo en la solución o escalamiento de casos de incidentes que se puedan presentar.
Algunos de los requisitos que debes tener para ser nuestro SBR:
- Tecnólogos en carreras Administración de Empresas, Ingeniería administrativa, afines o experiência equivalente.
- Experiência de 1 a 2 años en áreas comerciales y/o de servicio al cliente, deseable en sector tecnología o telecomunicaciones.
- Manejo de Excel intermedio.
- Conocimiento en Técnicas Comerciales y atención al cliente.
- Manejo de cuentas B2B.
- Deseable inglés intermedio.
- Debes estar ubicado en Medellín.
Condiciones contractuales:
- Contrato indefinido.
- Modalidad híbrida.
- Comisiones trimestrales por cumplimiento de objetivos.
Sé un masiver
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
Salario:
$ $ al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência laboral de 1 año en adelante en áreas comerciales y/o de servicio al cliente?
(Sí o no)
¿Tienes nível de Excel intermedio (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas)?
(Sí o no)
¿Tienes experiência en el manejo de cuentas B2B?
(Sí o no)
- Indícanos tu expectativa salarial (en pesos colombianos)
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