Product Marketing Specialist - Cali, Colombia - ORBIDI

ORBIDI

Empresa verificada

Cali, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Sobre nosotros:

En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing digital para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.

Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a Pymes a maximizar su potencial y mejorar sus resultados.

Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito de las Pymes

El rol:

Buscamos incorporar la figura de un/a Marketing Specialist, dispuesto a dar un salto hacía el cliente final y que quiera formar parte de nuestro equipo.

Será el nexo entre nuestro equipo de Customer Success y Producción. Tendrá como reto diseñar e implementar estrategias de marketing para promocionar y ayudar a nuevos clientes.

Responsabilidades:

Entender las necesidades de las Pymes y los desafíos del mercado y apoyar en el desarrollo de productos que encajen en sus necesidades.
Colaborar con el equipo de producción para asegurar la correcta implementación y ejecución de nuestros proyectos para cada cliente a nível de diseño, tono de comunicación, decisiones de marketing, etc.
Impulsar las métricas generales de satisfacción del cliente garantizando la calidad del servicio a través del recorrido de cada proyecto, proporcionando actualizaciones periódicas en todos los puntos de contacto de forma directa con el equipo de atención al cliente.
Impulsar el cumplimiento de los níveles de servicio en todos los canales y lograr la mejor productividad, impactando en los tiempos de resolución para el cliente final.
Análisis periódico de KPI, conclusiones y propuestas de mejora.
Seguimiento de tendencias del mercado para actualizar y mejorar nuestros productos y detectar nuevas oportunidades.
Colaborar con otros equipos para contribuir al éxito interno y operativo, especialmente con producción y atención al cliente.

Lo que te hará triunfar:

Experiência de 34 años en agencias de marketing o como freelance.
Conocimiento de la plataforma WordPress y de UX.
Conocimiento de Instagram, Facebook y LinkedIn.
Ser capaz de realizar tareas en las distintas áreas del marketing digital: página web, redes sociales, posicionamiento SEO, Ecommerce.
Conocimiento de las herramientas como Google Search Console, Google Analytics, Google TagManager, Google Ads, Google Looker, Google Merchant.
Conocimientos de Google Ads y Social Ads.
Analítica Web configuración trackings de medición, establecimiento KPI, definición de objetivos. Análisis periódico de los KPIs y propuestas de mejora.

Se valorará positivamente: