Analista Gestión de Cartera - Bogota, Colombia - Chubb INA Holdings Inc.
Descripción
Job RequirementsKEY OBJECTIVE:
Permitir la recuperación efectiva de la cartera en los plazos y tiempos establecidos; reduciendo los indicadores de provisión, rotación y calidad de cartera para lograr la meta establecida por la compañía, igualmente generar formas eficientes de recaudo de los clientes más críticos.
MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES:
- Realizar gestión de cobro de las cuentas de cartera "asignadas", tanto a intermediarios, como cobro directo a clientes; involucrando a las líneas de negocio, (Gerentes de Línea), Comercial, así como a los técnicos del intermediario identificados en Workview. Todo lo anterior siguiendo el protocolo de gestión a fin de evitar terminaciones de cobertura, sin que el cliente haya sido previamente notificado.
- Revisar el reporte diario de bancos, para identificar el detalle de los pagos e indicar la aplicación para su correspondiente legalización en los sistemas
- Realizar conciliaciones periódicas con los intermediarios
- Aclaración partidas pendientes por aplicar en cuentas contables 2990
- Avisar y monitorear el recaudo de cheques devueltos
- Identificar cartera de difícil cobro y solicitar su terminación de cobertura y/o envío a cobro jurídico según corresponda.
- Tramitar las devoluciones por saldos a favor de asegurados que se generen (negativos + 30 días)
- Presentar trimestralmente la propuesta de castigos de cartera y cuentas contables.
- Hacer seguimiento a la solicitud y elaboración de convenios de pago, paz y salvos, estados de cuenta, certificaciones a intermediarios y clientes
- Elaborar, gestionar y presentar informes de gestión, como Comités de Cartera mensuales y reportes de Cuentas TOP y LOG de solicitudes de extensión de plazos.
- Cumplir con los indicadores de gestión asignados a su responsabilidad: Plan de recaudos, Madurez, Provisión, Rotación de cartera DOR, Depuración de Contables, depuración de primas negativas o saldos a favor de asegurados.
- Revisar y aprobar devoluciones por concepto de devolución de primas y/o mayores valores pagados.
- Aprobar nuevos beneficiarios en la aplicación de MDM
- Capacitar y guiar a recursos nuevos del área.
- Participar en los proyectos del área.
- Proceso de Revocación de Pólizas con las entidades Financieras con convenio
- Preparar, y generar reportes de extensiones de plazo.
MINIMUM REQUIREMENTS:
- Profesional o estudiante universitario últimos semestres de Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería y afines.
- Mínimo 2 años de experiência en cartera sector asegurador.
- Manejo Microsoft Office: Excel avanzado, Word.
Competencias Requeridas:
- Capacidad de análisis
- Habilidad numérica y capacidad de análisis financiera y administrativa.
- Buenas relaciones interpersonales, habilidades de negociación y persuasión.
- Actitud de servicio al cliente y resolución de problemas.
- Compromiso y orientación al logro de resultados.
- Proactividad y trabajo en equipo, creatividad y recursividad.
- Comunicación asertiva y efectiva.
- Multitask
- Trabajo bajo presión
- Orientación a valores
Benefits:
Benefits:
Horarios Flexibles
Días Flotantes (Tiempo Libre para asuntos personales)
Seguro de Vida
Plan complementario de Salud
Auxilio Educativo
Auxilio Óptico
Dress Code:
Business Casual (Jeans*)
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