Asesor de Servicio Al Cliente - Bogota, Colombia - Universidad ISEP

Universidad ISEP

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

ASESOR DE ADMISIONES
Universidad ISEP es una empresa de formación altamente reconocida en Latinoamérica por sus cursos de maestría y especializaciones.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Admisiones para laborar en nuestra sede presencial en la ciudad de Bogotá.

¿Qué necesitas?

Nível de estudios: Carrera técnica o profesional en cualquier área.
Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente, de preferencia en el sector educativo internacional.

¿Qué funciones vas a desempeñar?

Principal:

Responsable de gestionar los contactos de los futuros clientes que están interesados en las maestrías, especialidades y demás programas formativos de Universidad ISEP, promocionándolos y comercializándolos bajo las directrices comerciales de la organización y bajo la supervisión del facilitador y el líder comercial.

Específicas:

Brindar un adecuado seguimiento a los clientes y alumnos potenciales hasta lograr el cierre de venta.
Proporcionar información, asesoramiento, cotización y seguimiento de los productos (maestrías, especialidades y cursos) a los contactos o futuros clientes.

Reportar periódicamente las incidencias:

atender de manera integral las necesidades y problemáticas que presenten los contactos en un tiempo de respuestas menor a 24 horas, coordinándose con otras áreas de la organización cuando esto sea necesario.

Hacer buen uso del CRM y tener la información actualizada.
Realizar un correcto seguimiento a la base de datos.
Otras tareas propias de su puesto de trabajo encomendadas por su responsable directo.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes