Gestor de Servicio Bilingüe - Bogotá - MANPOWER

    MANPOWER
    MANPOWER Bogotá

    hace 1 semana

    De jornada completa $45.000.000 - $55.000.000 (COP)
    Descripción

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Servicio Bilingüe Parala ciudad de Bogotá.

    Propósito del rol

    Gestionar y acompañar integralmente las cuentas asignadas, garantizando el cumplimiento de los acuerdos comerciales, la normatividad laboral, la correcta operación del ciclo del empleado y altos niveles de satisfacción del cliente y del equipo asignado.

    Responsabilidades principales:

    Acompañar la gestión comercial de clientes asignados y elaborar informes de gestión.

    Garantizar el cumplimiento de normas laborales, legales y contractuales.

    Coordinar procesos de selección, contratación, inducción, formación, nómina y bienestar del equipo asignado.

    Hacer seguimiento a indicadores del servicio y a los procesos definidos para cada cuenta.

    Atender y resolver requerimientos de clientes, colaboradores y stakeholders internos.

    Asegurar la correcta ejecución de los procesos y políticas de la compañía.

    Requisitos del perfil:

    Formación tecnológica en ingeniería, administración o carreras afines.

    Experiencia de 2 a 3 años en cargos administrativos y comerciales en empresas de servicios.

    Conocimientos en nómina, seguridad social y contratación.

    Inglés nivel B2 (indispensable).

    Condiciones de la posición:

    Ciudad base: Bogotá

    Modalidad: Hibrida

    Tipo de contrato: Término indefinido

    Salario: $ COP


  • Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    + Handle customer inquiries and resolve issues via telephone calls, emails, and real-time chat · Collaborate with other departments to maximize customer satisfaction, manage client retention processes, · and proactively promote Iron Mountain products and services to B2B clients. ...

  • Solo para miembros registrados Bogota, Capital District

    We are seeking a motivated Bilingual Customer Service Agent to join our Customer Care team.In this role, you will be responsible for delivering an extraordinary service experience by managing account closure cases and prioritizing urgent client needs with a high sense of urgency. ...

  • Solo para miembros registrados Bogota, Capital District De jornada completa

    +We are seeking a dynamic Bilingual Customer Service Agent to join our Customer Service Department team. · (Manage client retention processes) · ...

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    En Profesor X estamos en búsqueda de un Representante Bilingüe con actitud proactiva y orientada al cliente. · Atender llamadas en inglés. · Mantener comunicación profesional con clientes. · ...

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    Búsqueda de profesional en ingeniería de sistemas o carreras a fines bilingüe con experiencia de dos años en mesa de servicio TI. · Proporcionar servicios de TI y apoyar a alto nivel superior a las expectativas. · ...

  • Solo para miembros registrados Bogotá, -, Colombia

    Buscamos un agente de servicio al cliente apasionado y con excelentes habilidades interpersonales. Requisitos: experiencia mínima de 1 año en un entorno de call center bilingüe, fluidez en inglés tanto hablado como escrito y destreza en resolución de problemas. · ...

  • EFICACIA S.A.S Bogotá CONTRACT $2.000.000 - $25.000.000 (COP)

    En Eficacia S.A.S. creemos en el talento que respalda las operaciones soluciona acompaña y garantiza la continuidad de los servicios. · ...

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    Buscamos profesionales con sólida base técnica, orientación al cliente y experiencia en herramientas ITSM, que deseen crecer profesionalmente en un entorno tecnológico, colaborativo y de alcance internacional. · Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes de solu ...

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