Asistente de Soporte de Software - Cali, Colombia - IDEASYS S.A.S.

Descripción

Direcline Software Empresa consolidada en desarrollo de software sectorial (34 años de actividad)


Requiere:
asistente de soporte software.

Su función principal será brindar soporte del funcionamiento del producto software al cliente final, testing, consultas SQL, reporte de incidentes, documentación de manuales y capacitación al cliente final.

Disponibilidad de trabajar los festivos según calendario laboral de Barcelona - España (Quiere decir que trabajara en los días festivos de Colombia y descansará en los días festivos según calendario laboral de Barcelona España).

Conocimientos:
Atención al cliente, soporte software, Lógica de Base de datos, fundamentos SQL, Testing, Mesa de ayuda.

Deseable:
Conocimiento en mensajería y logística.


Requerimos:
Responsabilidad

Actitud positiva y participativa.

Proactivo en búsqueda de soluciones alternativas ante problemas

Voluntad y clara predisposición al trabajo.

Facilidad para integrarse en desarrollos que requieran trabajos en equipo.

Superación personal, disposición y rápido aprendizaje.

Excelente expresión verbal.

Experiência mínima de 1 año en soporte de Software y atención al cliente.


Tipo de puesto:
Jornada completa


Lugar del puesto:
Cali, Colombia


Contrato:
Termino fijo (Inicialmente 6 meses), renovable dependiendo de productividad.

Horario de Trabajo Lunes a viernes de 07:00 a 17:00 inicialmente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos que pueden iniciar desde las 3:00 AM.

Nível de Estudios:
Tecnológico o estudiante universitario en sistemas de información

Salario básico:
recargos + prestaciones de ley + Bono de Mera libertad despues de los 4 meses (depende de productividad).


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Sueldo:
$ $ al mes


Experiência:

• Soporte de software: 1 año (Deseable)

Fecha límite para postularse: 01/06/2024

Fecha de inicio prevista: 15/06/2024