Especialista de Infraestructura y continuidad Operativa - Bogota, D.C., Capital District

Objetivo del Cargo: · Garantizar la continuidad operativa absoluta y el escalamiento de la infraestructura tecnológica de LumaCloud y sus clientes. Es el responsable directo de la administración de todos los clusters de la compañía, asegurando su actualización, seguridad y capaci ...

Descripción del trabajo

Objetivo del Cargo:

Garantizar la continuidad operativa absoluta y el escalamiento de la infraestructura tecnológica de LumaCloud y sus clientes. Es el responsable directo de la administración de todos los clusters de la compañía, asegurando su actualización, seguridad y capacidad para soportar el crecimiento proyectado de las ventas.

1. Responsabilidades Técnicas y Operativas

A. Gestión de Clusters e Hipervisores

• Administrar y mantener actualizados todos los clusters de la compañía, incluyendo entornos de 
  Proxmox, VMware, Sangfor y Acronis
  .
• Garantizar que las versiones de los hipervisores y de los sistemas operativos (Linux y Windows) se encuentren siempre en sus versiones más recientes y estables.
• Asegurar la revisión y análisis periódico de la infraestructura interna y de clientes para identificar acciones de mejora y planificar mantenimientos preventivos.
• Garantizar la disponibilidad y redundancia de los sistemas críticos para evitar puntos únicos de falla.

B. Planeación y Proyección de Crecimiento

• Liderar la planeación y proyección de crecimiento de la infraestructura basada en las capacidades actuales y las predicciones de ventas de la empresa.
• Asegurar la disponibilidad de recursos de hardware y software necesarios para los crecimientos futuros antes de que sean requeridos por la operación.
• Implementar las mejores prácticas de la industria para el mantenimiento, proyección y escalamiento de infraestructuras tecnológicas.

C. Gestión de Proyectos de Infraestructura

• Liderar y ejecutar proyectos de ampliación y migración entre diferentes clusters.
• Desplegar productos de infraestructura para entrega final a clientes, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad técnica.
• Gestionar el roadmap de implementaciones de proyectos nuevos de la compañía.

2. Enfoque en Seguridad y Continuidad

D. Sinergia con Ciberseguridad

• Trabajar de la mano con el área de Ciberseguridad para garantizar que toda la infraestructura esté monitoreada de forma correcta.
• Implementar las políticas de seguridad definidas por el área de seguridad para mantener la infraestructura bajo los más altos estándares de protección.
• Asegurar que las medidas de seguridad proactivas y reactivas estén integradas en el ciclo de vida de la infraestructura.

E. Continuidad Operativa y SLAs

• Mantener un enfoque constante en la continuidad operativa, minimizando el tiempo de inactividad de los servicios.
• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (
  SLAs
  ) pactados con los clientes internos y externos.
• Implementar soluciones de 
  Ciber-Recuperación (DRP)
   y backups para asegurar la restauración inmediata ante incidentes.

3. Gestión Administrativa del Área

• Gestión de Inventarios:
   Mantener actualizados los inventarios de activos tecnológicos y procesos del área.
• Documentación Técnica:
   Asegurar que los procedimientos internos y la documentación de proyectos implementados se mantengan vigentes y precisos.
• Gestión de Proveedores:
   Evaluar y negociar con proveedores para asegurar la adquisición de tecnología con la mejor relación calidad-precio.
• Informes de Gestión:
   Presentar reportes periódicos a la alta dirección sobre el estado de la infraestructura, capacidad actual y recomendaciones de actualización.

4. Requisitos del Perfil

• Educación:
   Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia:
   Mínimo 6 años de experiencia comprobable en administración de infraestructuras de servidores e hipervisores.
• Conocimientos Específicos:
• Dominio de Proxmox, VMware, Hyper-V, Acronis y Sangfor.
• Administración de servidores Linux y Windows.
• Soluciones Cloud (AWS y Azure)
• Herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios).

Competencias ADN Luma:
 Acción, pasión, innovación y compromiso