Consultor - Bogota, Colombia - IDAE SOLUCIONES SAS

IDAE SOLUCIONES SAS

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 3 días

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

IDAE Soluciones se encuentra en la búsqueda de consultores junior para su aplicación de gestión (Software de Mantenimiento SAMM) con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como experiência en atención al cliente.

Capacidad para establecer empatía con los usuarios y mantener una actitud amable y respetuosa en todo momento.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico de alta calidad y solucionar cualquier novedad relacionada con las aplicaciones web para los clientes.
Realizar análisis de requerimientos y documentar de manera precisa y oportuna.
Realizar pruebas de nuestras mejoras en la plataforma.
Interactuar con los clientes de manera profesional, amigable y comprensiva, para entender y atender sus necesidades.
Trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência de soporte integral.

Requisitos:

Técnicos, tecnólogos o estudiantes en análisis y desarrollo de sistemas de información, Ingeniería de sistemas/Software e Ingeniería mecánica.
Experiência comprobada de mínimo 6 meses en brindar soporte técnico a aplicaciones empresariales o similares de interacción con clientes.
Deseable conocimiento en bases de datos.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes