- Prestar el servicio de atención a los consumidores finales, en forma oportuna y efectiva, a través de los medios de comunicación suministrados, entre los que se encuentra la telefonía.
- Prestar el servicio de atención a los usuarios, entregando información y/o soluciones, así como registrar la información de los servicios prestados, de acuerdo con los lineamientos y protocolos explicados.
- Cumplir con los requerimientos y resultados mínimos exigidos en cada uno de los procesos de entrenamiento realizados.
- Cumplir con los estándares y métricas de servicio establecidas para cada uno de los clientes y para cada una de las correspondientes líneas de negocio.
- Actitud autodidacta, independiente y autocontralada para trabajar desde la casa (en la modalidad de ).
- Mayor de 18 años y Diploma de Bachillerato.
- No se requiere experiencia previa en contact center.
- Disponibilidad de cinco días a la semana con turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso a la semana.
- Debe vivir en Colombia.
- Idioma inglés (mínimo un B2 o superior, en listening). Excelentes habilidades de escucha.
- Internet de alta velocidad con un mínimo de 15 Mbps de velocidad de descarga con conexión de cable (no wifi).
- Manejar herramientas informáticas con velocidad y precisión.
- Tener buena ortografía y puntuación en el idioma inglés.
- Debe contar con un espacio de trabajo tranquilo y seguro.
- Salario total de hasta $2,882,000, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25%, según cumplimiento de indicadores. El salario básico mensual es de $2,306,000.
- Bono de permanencia de $500,000 a los tres (3) meses de antigüedad.
- Bono de permanencia de $1,000,000 a los seis (6) meses de antigüedad.
- Capacitación virtual remunerada desde el primer día.
- No se tiene contacto directo con el usuario final.
- Entorno de trabajo amable.
- Oportunidad de plan carrera.
- Elementos de oficina entregados por la empresa (computador y audífonos).
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Agente Bilingüe
Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días
Grupo Cos (Customer Operation Success) Bogotá, ColombiaEstamos buscando un Agente Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S. Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades destacadas en la gestión de clientes y hablas inglés en un nível B2, esta oportunidad es para ti.Requisit ...
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Agente Bilingüe
Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 1 día
Axa Partners Bogotá, ColombiaÚnete a nuestro equipo como Agente Asistencia en Viaje en AXAEn AXA estamos en busca de un Agente Asistencia en Viaje para unirse a nuestro equipo. El propósito principal de este rol es atender, coordinar y realizar el seguimiento de los casos de atención al cliente, manejados po ...
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Agente de Call Center Bilingüe
Encontrado en: Talent CO C2 - hace 3 días
Foundever Bogotá, ColombiaSalary COP $2' One day OFF) · Area: CallCenter / Telemercadeo / Health Insurance. · Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates worldwide, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands i ...
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Inglés - Agentes Bilingües
Encontrado en: Talent CO C2 - hace 3 horas
Continuum Global Solutions Bogotá, Colombia#LI-JT1 · INGLÉS - SERVICIO AL CLIENTE - DESDE CASA · ¿Eres un solucionador de problemas, experto en tecnología, que te llama la atención el servicio al cliente sin contacto directo con el usuario final? ¿Te gusta trabajar desde tu casa? Estamos contratando Asesores de Servicio ...
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Agente comercial Bilingüe
Encontrado en: beBee S2 CO - hace 5 días
ADECCO COLOMBIA S A Bogotá D.C., ColombiaNos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de ventas atención al cliente Bilingües.Perfil requerido:Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO 1 año de experiencia certificable en cualquier tipo de venta. Preferible televentas, ventas de publicidad o marketing digital. Ac ...
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Agente bilingüe part time
Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 11 horas
Manpower group bogota, Colombia Medio TiempoEstamos en la búsqueda de agentes bilingüe para trabajo de temporada con mínimo con 6 meses de experiencia en call center bilingüe -esta vacante es para trabajar como customer service o servicio al cliente para una empresa de flores y de regalos, enfocado en atención multicanal ( ...
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Agente De Transferencias Y Servicio Bilingue
Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días
Hoytrabajas Bogotá, Colombia**tenemos oportunidades listas para ti**Importante compañía requiere **Agente Bilingüe ** **con nível de ingles b2**, que cuente con experiência en call center, BackOffice y recaudo cartera call- **Salario**_: de $ h)- + prestaciones de ley,- **Horario**:_ Lunes a viernes turnos ...
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Agente call center Bilingüe
Encontrado en: beBee S2 CO - hace 5 días
ADECCO COLOMBIA S A Bogotá D.C., ColombiaNos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües.Perfil requerido:Requisitos: Bachiller, Experiencia mínima de 6 meses en BPO certificable, actitud de servicio al cliente y escucha activa.Idioma: Inglés B2 como mínimo y en adelante.Funciones: A ...
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Agentes bilingües para el sector salud
Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 11 horas
ARCOS BPO SAS Bogotá D.C., Colombia De jornada completaImportante empresa del sector salud en EEUU se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo de Asesores Call Center con nivel B2+ o C1 de idioma inglés, con o sin experiencia en agendamiento de citas médicas. · Requisitos: · —Nivel de inglés: B2+ C1 - 100% conversacional · ...
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Agente call center customer service bilingüe o trilingüe inglés
Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 11 horas
Talent Solutions Bogota, Colombia De jornada completaJoin our team as a Bilingual Customer Service Agent at our renowned call center company. We are seeking individuals with excellent communication skills in both English and Spanish to provide exceptional service to our clients. · Responsibilities: · * Handle customer inquiries via ...
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Agente call center servicio al cliente Bilingüe
Encontrado en: beBee S2 CO - hace 5 días
ADECCO COLOMBIA S A Bogotá D.C., ColombiaNos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües para trabajar en sedes de Bogotá y Barranquilla.Perfil requerido:Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de ser ...
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Gran oportunidad laboral Agentes Bilingues B2 PLUS
Encontrado en: Trabajos Diarios CO C2 - hace 11 horas
Talent Solutions BOGOTA, Colombia De jornada completaAnímate gran Oportunidad Laboral no requiere experiencia. · Importante empresa financiera Canadiense busca incorporar para su equipo de trabajo agentes de servicio al cliente en Bogota . · Salario Base $ 2' · Prima extralegal · Medicina prepagada. · Excelente beneficios dentro ...
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Bilingues Ingles Conversacional Nivel B2-C1 Para
Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días
Grupo Empresarial Atta Bogotá, ColombiaREQUERIMOS BILINGUES PARA CAMPAÑA BILINGÜE EN TECNOLOGIA- VENTAS -GARANTIAS -RETENCION-SERVICIO AL CLIENTE NIVEL CONVERSACIONAL B2-C1 ENTRE OTROSHOMBRES Y MUJERES DE 18 AÑOS EN ADELANTE CON MANEJO DEL IDIOMA INGLES AVANZADOLABOR EN SITIO BOGOTA CALLE 26BASE SALARIAL DE $ A CON TO ...
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Agente de servicio al cliente
Encontrado en: Un mejor empleo CO C2 - hace 4 días
MEJIA GESTION EMPRESARIAL SAS BOGOTA, Colombia De jornada completaImportante empresa del sector de Publicidad requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE – BILINGÜE, profesional y/o estudios universitarios con experiencia de 1 año, indispensable ingles intermedio conversacional. · Responsabilidades del Cargo: · Con experie ...
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Ejecutivo Bilingüe
Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días
Tyb Colombia Bogotá, ColombiaEjecutivo comercial bilingüeGran Empresa internacional requiere para su equipo de trabajo agente bilingüe con mínimo 1 años de experiência en el área comercial, campañas de call center comercial.Nível de ingles b2+ - c1Salario: prestaciones de ley + bono por cumplimientoCON POSIB ...
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Asesor Servicio Al Cliente Bilingue Bogota
Encontrado en: beBee S2 CO - hace 1 día
Teleperformance Colombia Bogota D.C., Colombia OcasionalSe busca agentes bilingues para trabajar en servicio al cliente. Modalidad de phone, idioma Ingles C1. Salario: $2,662,000. con bonos de performance de hasta el 15% Condiciones: * Horario de 11 am a 8 pm con dos dias off* Trabajo presencial en Bogotá: Site conecta (AV Contar con ...
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Abogados Bilingües
Encontrado en: Buscojobs CO C2 - hace 2 días
Solvo Global Bogotá, ColombiaEn Solvo Global estamos buscando personal bilingue que desee trabajar para importante **firma legal americana** como **Paralegal (On site in Medellin, Bogota, Barranquilla, Bucaramanga y Cali)****Algunas responsabilidades pueden ser**:- Organizar las actividades del bufete de abo ...
Inglés - Agentes Bilingües - Bogotá, Colombia - Continuum Global Solutions
Descripción
#LI-JT1
INGLÉS - SERVICIO AL CLIENTE - DESDE CASA
¿Eres un solucionador de problemas, experto en tecnología, que te llama la atención el servicio al cliente sin contacto directo con el usuario final? ¿Te gusta trabajar desde tu casa? Estamos contratando Asesores de Servicio al Cliente con Inglés B2 o superior, que se encargarán de las llamadas de servicio entrantes de los consumidores finales que necesitan ayuda. Se trabaja con tecnología digital. No se tiene contacto directo con el cliente. Esta posición es 100% de tiempo completo, remota, ofrece capacitación remunerada desde el primer día y oportunidades de crecimiento profesional. El candidato debe poseer una personalidad positiva con el deseo de comprender las preocupaciones e inquietudes y presentar las soluciones a cada usuario. ¿Estás Interesado? APLICA HOY MISMO
RESPONSABILIDADES:
REQUISITOS MÍNIMOS:
BENEFICIOS Y VENTAJAS:
Continuum es un empleador que fomenta la igualdad de oportunidades y tiene en cuenta a todos los candidatos para todos los puestos, independientemente de su raza, color, credo, religión, ascendencia, nacionalidad, edad, identidad de género, estado civil, orientación sexual, discapacidad, militar/veterano, ciudadanía, información genética o demás características protegidas por las leyes locales, estatales y federales. Las personas con capacidades diferentes que necesiten adaptaciones razonables para ser empleadas en Continuum Global Solutions, o alguna de sus sucursales, puede requerir tales adaptaciones especiales enviando un correo a Asegúrese de incluir su nombre, el puesto que le interesa y el tipo de adaptación necesaria.
Las comunicaciones de reclutamiento por parte de Continuum siempre le llegarán de un representante de adquisición de talentos desde una dirección de correo electrónico oficial con el dominio @continuumgbl. Además, nuestros representantes nunca le pedirán una forma de pago a un nuevo empleado o candidato. Por favor, si detecta alguna actividad sospechosa, infórmela a
Continuum Global Solutions, LLC. ¿Quiénes somos?
Los servicios de atención al cliente y call centers de Continuum Global Solutions son utilizados por las empresas más importantes del mundo. Nuestros clientes, que en su mayoría figuran en la revista Fortune 500, confían en nuestra vasta experiencia en la gestión de atención al cliente. Continuum Global Solutions combina tecnologías de punta en servicios de voz, chat, correo electrónico y redes sociales. Contin
Usuarios de profesión Inglés - Agentes Bilingües en Bogotá
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Juana Valentina Guerrero O ́Meara
Administración de empresas
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María Uscátegui Jiménez
Comunicación Estratégica | Reputación Corporativa
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Diego Morales
Comunicador Social - Periodista
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María Katherine Niño Oviedo
Egresada Relaciones InternacionalesUniversidad del Rosario
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Sandra Liliana Perilla Pachón
Licenciada en pedagogía musical bilingue
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Melissa Berthi Mantilla
Diseñadora Gráfica graduada de la Fundación Universitaria del Área Andina en el 2019 con 4 años de e ...