Ejecutivo de Cuenta - Cali, Colombia - WTW

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Empresa verificada

Cali, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

El Rol

Apoyar al Gerente de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el Client Advocate.
Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad.
Implementar y mantener los sistemas de Compliance en concordancia con el Willis Excellence Model.
Mantener relación con los equipos de colocación.
Identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes.
Preparar acuerdos de servicio para Celsia, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente.

Los Requerimientos

Preferiblemente Técnico / Tecnólogo / Título Universitario.
Sistemas: Microsoft Office.
Venta Cruzada
Venta en Referidos
Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes
Trabajo en Equipo
Mínimo 2 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media.
Experiência en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente.
Conocimiento del mercado local de seguros y conocimiento del Mercado de seguros internacional.
Detailed technical knowledge of insurance policies in areas appropriate to own business unit.
Empleador de Igualdad de Oportunidades_