Kimberly Clark Asesor De Servicios W 7238 - Bogotá, Colombia - Outosurcing

    Outosurcing
    Outosurcing Bogotá, Colombia

    hace 2 semanas

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    Descripción

    Descripción empresa:

    Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

    Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

    Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.


    Misión del cargo:

    Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente
    Funciones del cargo:
    • Atención al cliente
    • Cumplimiento indicadores
    • Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
    • Seguimiento de instrucciones
    • Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.

    Oferta:


    SALARIO $ Auxilio de Transporte + prestaciones de ley (pago mensual el dos de cada mes)
    horario: lunes a sábados turnos de 8 horas (47 horas semanales)
    Modalidad: Trabajo en sede optimuscontrato fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovada
    Capacitación: 6 dias con subsídio de transporte de $6.

    000 presencial en sede optimus
    Requisitos:
    • Bachiller, técnico o tecnólogo
    • Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
    • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información

    Condiciones oferta:


    Sueldo neto mensual:

    Beneficios:
    • Plan carrera
    • Programas de crecimiento personal y espiritual
    • Descuentos con diferentes aliados
    • Afiliación a fondo de empleados